中小企業に最適なCRM(私たちはIT企業です)
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
私たちに連絡したり、私たちの解決策を試したりする人々からのリードをキャッチします。最大のメリットは、専任の営業チームだけでなく、社内のほぼ全員がCRMを使用できることです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
サブスクリプションを販売するのは少し難しいです。レポートでは、必要なすべてのKPIが強調されているわけではありません。サードパーティのシステムで解決しました。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
*シンプルなUI90年代のようなUIと大量の入力フィールドを備えた昔ながらのCRMを覚えていますか?私はそれを覚えている。 Pipedriveは、実際に問題を解決する新しいツールです。 iPhoneに似ていますが、CRMです。すべてが洗練され、滑らかです。 * APIと統合Pipedriveをお客様が住んでいる他のシステムと統合することができました。管理セクション、サポートスイートなどがあります。それについては本当に柔軟です。 *柔軟なワークフロー。 *「正直な価格設定」
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
あなたが小さな会社やスタートアップなら、これは間違いなくあなたのためです。市場に出回っているCRMのほとんどは大企業向けであり、その価格に努力することすらありません。そして、彼らが解決する問題はあなたの実際の問題ではありません。
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Best CRM for small companies (we're IT company)
What problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
Catching leads from the people that contact us or tries our solution.
The biggest benefit is that almost everyone in the company can use the CRM, not only the dedicated sales team.
What do you dislike?
It's bit hard to sell subscriptions. Reporting does not highlight all of the KPI's we need.
We've solved that by third party system.
What do you like best?
* Simple UI
Remember those old-school CRMs with 90's like UI and tons of input fields? I remember that.
Pipedrive is that new-school tool that actually solves problem. It's like iPhone but it's CRM. Everything is polished and smooth.
* API & Integration
We were able to integrate Pipedrive with other systems where our customers live. We do have admin section, support suite etc. Really flexible on that.
* Flexible workflow.
* "Honest pricing"
Recommendations to others considering the product:
If you're small company or a startup - this is definitely for you.
Most of the CRM's on the market are oriented for big corporate, you will not even effort that price.
And the problem they solve is not your actual problem.
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