プリザンター(Pleasanter)の評判・口コミ 全172件

改善してほしいポイント

まっさらな状態から、エクセルやcsvデータをドラッグドロップでいったんレコードにできる機能が欲しいです。
細かな設定は後からで良いので、それができると楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フィルターが優秀、権限管理もできて良い。
ある程度のことはプリザンターに集約させていきたい。
具体的には顧客台帳や日報管理など、今まで紙で拠点管理していたものが本店へ集約できて新たな分析データとして活用できそうな点に可能性を感じています。
今後、AI連携なども検討していきたいです。

検討者へお勧めするポイント

それなりの社員数を抱えていて、キントーンと迷われているなら間違いなくこちらの方をおすすめします。
今ではサポート企業も増えていますので相談できる会社さんも多くおりますのでお話しだけでも聞いてみると良いかと思います。

改善してほしいポイント

まだ十分に使っていないので不明点はあるが、導入の敷居の低さは中小企業にとって使いやすいと思われる。他のノーコードのように宣伝していないので検索して発見したのだが、他と比べてみても機能は充実していると思う。ユーザー数は拡大してほしいと願います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

膨大な数のエクセルや属人化したデータベースを置き換えていくことを期待したい。管理部門系の財務資料や経営計画などの更新を自動化して共有するのが目標。時間削減につながればいい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ブラウザ準拠のためスマホで開くとUIがPCと同じになってしまうので、スマホに対応したUIを制御する機能が欲しい
・オンプレミス環境の各機能において、IISの設定による影響の詳細がマニュアルのような形で記載されていると嬉しい
その理由
・画面の見た目をノーコードで自由に変える機能が弱い
・公式マニュアルは網羅的だが、逆引きが弱いため結局コミュニティサイトや有志のブログに頼ることになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定型業務において、以前は朝、出社してから「今日の担当」を調べる手間がありました。導入後は出社と同時（または前日）に通知が届き、即座に業務を開始できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

作業日報や問い合わせ管理などの簡単なアプリであれば、無料の範囲内（既存機能のみ）で十分に作成可能です。
オンプレミス版の「Community Edition（オープンソース版）」なら、サーバーサイドに影響を与えるスクリプト設定も無料で行えるため、カスタマイズの幅が大きく広がります。一方、クラウド版の「Pleasanter.net フリープラン」は自社サーバーを構築する手間がかかりません。まずはフリープランから試してみるのが、スムーズな導入への近道と言えるでしょう。

改善してほしいポイント

複雑なロジックに対応してほしい
UIがもっとおしゃれだと嬉しい
大規模利用は設計をちゃんとやらないと破綻する
適当にテーブルを増やすとカオス化する
設計力がある人がいないと、「よくわからんシステム」になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していて、誰がどう直したか分かりにくい資料を置き換え、管理がしやすくなった
コーディングができる人しか作れないアプリの置き換えもでき、保守がしやすい
誰でも使いやすいため、開発にかかるコストが低減した

改善してほしいポイント

* ワークフローの設定状況が可視化できない（決定表のような画面で入力できるようになると嬉しい）
* 項目数が多いとき、並べ替え操作が大変（Enterprise Edition）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

* 要件修正が多そうでスクラッチ開発には不向きだが、既設オンプレミスシステムとの連携はしたいという課題への解決策として採用した
（システム間連携が必要ないか少ないなら、クラウド版か他社SaaSを選択したかもしれない）

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズしつつ「使い込む」意欲のあるユーザー（市民開発者）や、既設システムとの連携を計画しているエンジニアの方にオススメします。
（シンプルに使っても十分に機能しますし、魅力的ですが、他社製品との差別化はあまりできないと思います）

改善してほしいポイント

システム部門で使用することを想定しており、ユーザ部門の自主開発は想定していないため、大きな問題ではないが、アプリ開発の経験がないユーザには開発が難しく、やや荷が重い。また、システム部門が使う場合、開発やテストから本番への移行などの手順がサポートされていないため、運用には工夫が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

某有名ノーコードローコードツール10アカウント分程度の費用（クラウドサーバーの利用料）と同等以下で、ユーザ数をそれ以上に広げることができ、展開時の予算の制約が解消できた。

検討者へお勧めするポイント

自社でインフラを構築できるなら、ほぼベンダーに頼らず環境構築が可能だ。
無理な場合でも、導入サポートを行うベンダーはいろいろあるので、システム部門主導で進めるならオンプレでの利用をお勧めしたい。

改善してほしいポイント

もう少しスタイリッシュなインターフェース（UI）だと、入力作業へのモチベーションもさらに上がるのかなと感じています。もっとポップなUIデザインでもいいのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で利用する外部サービスのアカウント情報（アカウント名やパスワード）の管理に効果を発揮しています。「あのサービスのアカウント情報を教えてほしい」といった問い合わせや検索の件数もぐっと減りました。

検討者へお勧めするポイント

国内のオープンソースで、無料で利用できるので、利用のハードルが本当に低いのがいいです。

改善してほしいポイント

Pleasanterは非常に使いやすく便利なシステムですが、実際に運用してみると改善してほしいと感じる点もあります。まず挙げられるのは、機能が豊富である一方で「どこに何があるのか分かりにくい」と感じることがある点です。特に初めて利用する職員にとっては、メニューや設定項目が多く、必要な機能へたどり着くまでに時間がかかることがあります。シンプルさを維持しながらも、直感的なナビゲーションやヘルプ機能がさらに充実すれば、導入のハードルはより下がるでしょう。

また、テンプレートが便利である反面、業務に完全にフィットさせるためには一定のカスタマイズが必要となります。その際、設定画面の自由度が高い分、慣れていないと「どう調整すればよいか」戸惑うケースがあります。もっとウィザード形式や、事例集の充実があれば、現場の担当者でもスムーズに業務に合った形へ落とし込めると感じます。

このように、使いやすさや導入のしやすさは高く評価できる一方で、さらに直感的な操作性と他システムとの親和性が強化されれば、Pleasanterはより幅広い現場で活躍できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①会議資料のIPad運用
会議資料を紙で準備していたが、用紙の準備や処理にも費用が掛かっていた。事前準備も必要だった。
→Pleasanterで会議資料をiPadで閲覧することで差し替えも、閲覧も容易になった。紙の資料からDATAになったので、
　会議資料を整理しやすくなった。

②転院相談
これまで1つのExcelファイルで管理をしていたが、複数同時使用することが出来なかった。
→どこでも複数人でアクセスできるので、業務効率が上がった。

③資産管理
Excelファイルで管理していてどこでも閲覧することができなかった。
→管理が容易になった。

検討者へお勧めするポイント

無償で始めることが出来るので、導入時のハードルが低い。
有償の場合、導入後に導入しにくいことがわかると経営層に説明ができないが、無料で試すことができるので、
試用運転後に本格稼働することが可能。経営層の同意も得やすいのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

UIの操作性について、複雑な条件で検索や集計を行う際、直感的に操作できるインターフェースがもう少し充実すると、非IT部門のユーザーでもさらに使いやすくなると思いました。
今後はAIによる入力補助などがあれば業務効率がさらに向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、案件進捗や顧客対応履歴をExcelで管理しており、ファイルのバージョン違いや更新漏れが頻発していましたが、プリザンターを導入したことで、案件ごとの進捗をリアルタイムに共有でき、更新漏れがほぼゼロになりました。
また、検索機能を活用することで過去案件の参照時間が短縮され、作業効率が大幅に向上しました。