改善してほしいポイント
全体的にチェーン店向け、特にモバイルオーダーを前提とした設計思想を感じる部分があり、中規模店舗や分析目的で利用する場合には、やや機能過多に感じることがあります。
また、分析機能自体は非常に優れているものの、BIツールが別料金となっている点は少しハードルに感じました。分析を強みとしているプロダクトだからこそ、基本的なBI機能は標準で利用できると、より活用の幅が広がると思います。
今後は、店舗規模や利用目的に応じた、より柔軟な機能構成や料金体系になることを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
もともと複数メーカーのPOSを併用していたため、商品登録やデータ管理が煩雑で、店舗間での比較や分析に手間がかかっていました。ポスタスに統一したことで、商品登録のルールやマスタ管理が共通化され、運用面の生産性が大きく向上しました。
また、商品別・カテゴリ別・時間帯別など、細部まで確認できる分析指標により、感覚ではなく数字をもとにした経営判断が可能になりました。複数店舗を横断して状況を把握できるようになり、改善点の発見や意思決定のスピードが上がった点は、大きなメリットだと感じています。
検討者へお勧めするポイント
複数店舗を運営しており、売上や商品データを横断的に把握・分析したい飲食店には特に向いているPOSだと思います。商品登録やマスタ管理の汎用性が高く、店舗数が増えても運用を統一しやすい点は大きなメリットです。
また、商品別・時間帯別など細かな分析指標を確認できるため、感覚に頼らず数字をもとにした経営判断をしたい方にはおすすめできます。一方で、モバイルオーダーなどチェーン店向けの機能が多いため、自店に必要な機能を見極めた上で導入すると、より満足度が高くなると思います。
