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電気・電子機器｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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PRTGでトラブル予防
ネットワーク管理で利用
良いポイント
・ポータルが良い
ITインフラネットワークの状況がポータルで視覚的に把握可能
具体的には、階層別（ネットワークやサーバ、NAS）で「ダウン」「警告（閾値越え）」「注意（通常より大きいなど）」を一元管理可能
また、障害発生ポイントを赤く表示でき、どのスイッチのどのポートに不具合が発生したかなど把握可能
・監視範囲の柔軟性
閾値を自由に設定でき、障害だけではなく本障害前のおかしな挙動などを察知可能
・設定が簡単
各種設定にはプログラミング知識不要、ポータル上より設定可能
改善してほしいポイント
・アラートメール内容にもっと自由に任意の文字やタグをつけたい
・バックアップジョブの成功可否などサーバの挙動まで管理できれば尚よし
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・従来は業務サーバ遅延が生じた際、その問題の切り分けに時間を要したがサーバだけではなく間のネットワークでどこが高トラフィックか、またはダウンしているか、そして各種サーバのCPU利用率などをモニタリングでき、なにか起きたあとの対策ではなく未然防止策としてアクションがとれるようになった
検討者へお勧めするポイント
LANネットワークが広い範囲にあり、端末とサーバ間に距離や階層が存在する環境下では有効性が高い
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PSJ LLC
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PRTGネットワークモニターのITreview担当です。このたびはご利用に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。視覚的なポータルや柔軟な閾値設定についてご評価いただき、大変うれしく思います。 アラートメールの内容カスタマイズにつきましては、通知テンプレートの「カスタムテキスト」欄にて、メール本文のメッセージ部分を自由に編集いただけます。 設定は、 設定 → アカウント設定 → 通知テンプレート → 通知テンプレートの追加 → メールを送信 → 形式：カスタムテキスト から行えます。 本文では、任意の文字列に加え、%sensor、%status、%message などのプレースホルダーを組み合わせてご利用いただけます。 また、バックアップジョブの監視にはIMAPセンサーやScript Advancedセンサーが活用できます。詳細は公式ナレッジベース（How to monitor backups in 7 ways）をご参照ください。 https://www.paessler.com/support/how-to/monitor-backups#exe 今後もPRTGをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。