生成AI機能
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杉田 大樹
合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ECサイトでの良接客ツール
Web接客ツール,ABテストツール,ヒートマップツールで利用
良いポイント
誰にでも使いやすいUIが提供されており、使い始めてから施策の実施までが短期間で行えること。
A/Bテスト、セグメント配信も簡単に行えるため、試しながら改善していくことが可能。
改善してほしいポイント
取得したデータのエクスポートについて全件出力ができないこと。
セグメント情報との紐付けにタイムラグがあるので即時でのセグメント配信ができなこと。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ポップアップ機能とセグメント配信を用いて、カード訴求のための全社キャンペーンに一部利用した。
特定のセグメントに効率よく情報を届けることができ、またポップアップの出現方法を工夫することにより、クリック率6%を達成することができた。
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Ptengineカスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社Ptmind｜Customer Success
パーソナライズのコミュニケーションが行えることについてご評価ありがとうございます。今後も注力していきたいところでもあります！今後もより、貴社にあったコミュニケーションをご一緒に検証させてください。この度は、レビュー誠にありがとうございました。