非公開ユーザー
広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
LPOに大活躍中です
Web接客ツール,ABテストツール,ヒートマップツール,LPOツールで利用
良いポイント
ヒートマップ機能と、ABテストツールがあるため、
改善したいLPのヒートマップをみつつ改善案の作成ができます。
一貫して確認できるのは大変便利です。
またテスト中、テスト後も簡単にヒートマップを確認することができ、結果の考察に役立ちます。
サポート機能も良く、チャットで何度も相談しています。
タイムリーに返信がこないことも多々ありますが、当日中にはアクション頂けます。
誤案内も何度かありましたが、訂正連絡をしてくれるため、おおむね信頼しております。
改善してほしいポイント
ABテストのエディター機能は、他ツールと比較して、やや使いにくさを感じています。
他ツールよりも、コードの知識が必要な印象です。
またエディターが度々バグを起こしているのか、表示がおかしくなり、
時間を空けると、設定を変えずとも直っていることがあります。
最初は設定が崩れたかと、焦りました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
LP内のABテストサイクルを確実に早めることに成功しました。
こちらのツールがなければ、タイトに改善を繰り返すことはできなかったです。
Ptengineカスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社Ptmind|Customer Success
レビューありがとうございます。また、サポート対応について評価してくださりありがとうございます。私たちも、お客様と同じチームに所属しているスタッフとして認識していただけるようサポートを心がけておりますので、お気軽に頼ってくださると幸いです。また、ABテストを行う上で一層クオリティの高い製品にすべく今年は開発してまいりますのでご期待いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!