有名なヒートマップツールでUX改善！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

重いです。データ量が多いので致し方ない部分はありますが、データ抽出期間を長く取ると、ヒートマップの描画までに時間を要します。あとは金額でしょうか。フリーミアムなので仕方がありませんが、無料でもう少し多くPV数を使いたいです・・・。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アクセス解析ツールでは測れない、ユーザーの離脱の文脈を分析することができます。例えばただの離脱だけではなく、「熟読してくれていたのになんでCVしないの？」という問題提起から確度の高い施策を生み出すことができます。