非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
広告効果の改善につながる&サポートが手厚い
良いポイント
アカウント内でのBOTサポートや、CS担当の皆さんのサポートも丁寧かつ迅速なので、スピード感をもって疑問点の解消ができる。
設定も難しくなく、設定ガイドもしっかりとあるので、初めてでも問題なく導入・活用ができる点は魅力的でした。
ヒートマップだけでなく、AB検証設定やEFOなどサービスの幅も広いので
複数ツールの導入コストをかからずとも、必要なツールを利用できる点も良い。
またヒートマップについては
他ツールと比べても、、ユーザー視点に立ったUIUXになっているため、社内外での共有や活用の幅が広いと感じる。
改善してほしいポイント
提供サービスの幅や、ヒートマップ1つをとってもやれることがたくさんあるので、
どのような活用方法があるのか、がよりわかるページないしは動画があると、使いこなせるので使用満足度が高まるのではないかと感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ヒートマップツールを主に活用しており、
広告クリエイティブの良し悪しを数値・視覚的に判断することができるようになり、分析・改善アクション策定の精度が高まった。
仮説を基にアクションをしていたことが多かったが、
数値分析もできるようになり、仮説の精度が増しただけでなく、業務の効率化にもつながったと考えています。