非公開ユーザー
人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
サポートに満足、今後の効果に期待
良いポイント
ABテストツールの導入を検討する中で、サポート体制&料金の妥当性を踏まえてPtengineさんとお取引させていただくこととなりました。
はじめて利用するツールだと使用方法を理解するのに手こずることも多いかと思いますが、Ptengineさんのツールは視覚的に理解できるため使いやすいです。仮にわからない点があった際にも、担当の方が細かくレクチャーしてくださるため非常に助かっています。
ABテスト以外にもヒートマップツールも充実しており、ヒートマップを用いた分析方法や具体的な改善提案などをいただけるサポート体制も満足しているポイントです。導入したばかりなので、具体的な成果はまだ出ていないですが、今後の成果に期待したいなと思っています。
改善してほしいポイント
・機能が複数あるため、使い方などを動画で説明していただけると嬉しい。(視覚的に理解できる点も多いですが、ABテストの設定方法、ヒートマップβ版の設定方法などについては、動画があるとより理解しやすい)
・設定した内容が正しく反映されているかを確認できる方法などがあればうれしい。(設定したキャンペーンが正しく計測をスタートできているか)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
まだ利用し始めて間もないため具体的な結果は得られていませんが、ABテストツールを用いUIUXを最適化していきたい。またヒートマップツールも活用し、ページ内の負を分析し、CVR改善に結びつけたい。
検討者へお勧めするポイント
・使いやすさ:視覚的にわかりやすい設計になっているため、初めてでもスムーズに設定できる
・料金:他のABテストツールと比較的安価で利用できる
・サポート体制:わからない点にもスムーズに対応してくれるサポート体制がある
ABテストツールを初めて導入する企業様におすすめしたい。