非公開ユーザー
保険｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
企業所属 確認済
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API-centric
CTIシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
API-centricなところが非常に扱い易いです。他システムとの連携だけではなく、簡単なデータ抽出や足りない機能をサッと外部開発できるところなど、基本的に何でも出来るところが素晴らしいです。
また運用も非常に簡単で、内製化(内勤リソース化)し易いところ、電話システム初心者でも運用していけるところ、などポイントになるかと思います。
あとこれを導入すると経営層にInnovationとかTransformationとか言えるところも、社内情報システム部の担当者として助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
毎週の機能リリースを楽しみにしていますが、必須機能などはもう少しスピード感を持って色々な機能をリリースしてほしいです。またInnovativeな機能について、外部大手サービスに依存するのではなく、国内の良いサービスでもっと広げて、AppFoundryを盛り上げて欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウド移管によるベネフィットか思いますが、お客様向けの新しいサービスを簡単にPOCしてABテストすることができるようになりました。電話システムのEOS問題を解決し、運用モデルもITからBusinessへ移管したことにより、Time to marketが短縮され、Payrollのコストも削減できました。
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マーケティング部
OFFICIAL VENDERジェネシス・ジャパン株式会社｜
この度はお忙しいところ、弊社製品のレビューをご投稿いただきありがとうございます。 API連携・内製化・初心者に優しいUIなど、今回の導入によりご満足いただいておられるようで、大変嬉しく思います。また、経営層の方々へ向けても、しっかりと弊社システムによって組織やオペレーションの改革に貢献させていただいているという実感をお持ちいただけていらっしゃるということ、弊社としてとても意義深く感じております。 連携機能ですが、ご指摘の点、弊社内でもプロジェクトを立ち上げまして、AppFoundryにより、積極的に国内の各種サービスとも連携していく取り組みを開始しております。こちらも、アップデートがあり次第、随時お知らせさせていただく所存でございます。 今後ともよろしくお願いいたします。