ナレッジツールもwikiでも議事録でも活躍してくれます！

改善してほしいポイント

更新タイミングがバッティングすると、更新反映されない部分があります。
更新の状況がもう少しわかりやすいと良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ナレッジを貯めやすく、探しやすいので、結果として共有もナレッジの探索もスムーズにできるようになりました。
営業の商談ポイント（受注・失注の背景）を投稿することで、属人的にコミュニケーションされていた内容がナレッジとして残るようになりました。
社内会議等の議事録も集積することで、社内ポータルのような立ち位置で機能しており、
何かあったらQASTに投稿するという文化も生まれました