同じこと何回説明したっけ…がなくなる

改善してほしいポイント

質問して、問題が解決したのに解決済みを押してくれない方々がちらほら…。
投稿から一定期間経った頃に、投稿主に解決済みにしませんか？と自動通知してくれると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも挙げましたが、質問される側としては質問されることが少なくなったので
業務効率の向上につながりました。
自分は情シスという立場ですが、技術者たちはナレッジ共有にも利用しているようです。
新入社員が検索して、過去の投稿を参考にしています。

検討者へお勧めするポイント

社内コミュニケーションの活性化にもつながるのでおすすめです。
投稿フォルダを多数作成でき、フォルダごとに権限をつけることができる為
弊社では部署ごとに閲覧権限をつけたフォルダも用意して、投稿のハードルを下げたりしています。
(全社員に見られると思うと緊張する方もいますので、、)