Quboの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

・回答結果について、CSVでダウンロード済みは除外し、差分のみダウンロードできる機能があればよい。
・回答があった際に回答内容をメール受信するようにしているが、それを印刷すると微妙に２枚になってしまうので、回答通知内容を１つずつ設定できるか、例えば「姓」「名」は１行にするなどできればいい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客からの商品申し込みを今までメールで受付していたが、必要事項が抜けてたり不備が多かった。

googleフォームを導入したが、自由度がなく、サンクスメールもフォームイメージそのままが送られるだけで、それについてお客様から問い合わせを受けることが多かった（このメールはどういう意味？など）。

フォームサービスをいくつか検討したが、わかりやすく料金的にもマッチしたので導入し、今のところは問題なく稼働しており、メール受付時代より業務効率が格段にアップした。

検討者へお勧めするポイント

とにかく導入しやすい！
してからも使い方で迷うこと一切なし！
（ヘルプは全然見てません）

改善してほしいポイント

ファイル添付機能がありますが、1番下のプラン（Basic）だと1ファイルあたりのサイズ上限が1MB、真ん中のプラン（Pro）でも2MBで、スマートフォンで撮った写真でも平気で上限を超えてしまいます。
顧客自身でサイズダウンの対応ができればよいのですが、サイズダウンの方法が分からない人も一定数いるので、アップロードできないと問合せが来ることが何度かありました。
現在は最上位プラン（Business）で契約しておりますが、1ファイルのサイズ上限は5MBです。
どのプランでも最低このくらいのアップロードサイズ上限があると嬉しいと思います。

料金ももう少しお手頃だと、導入しやすいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コード記述等は一切不要なため、知識があまりない社員でも短時間でフォームが作成でき、他の業務に集中することができました。

改善してほしいポイント

入力制限が半角数字・半角英字・半角英数字・メールドレスの4種類のみなので、半角カナや全角カナがあるとよい。
他のシステムへCSVファイルでデータ入力する際に変換を行わなければならない為、入力の段階で制限がかけられた方が行程が少なくなる。
申込項目に画像添付を含めた際に、一件一件個別にダウンロードする必要があるため、纏めてダウンロードする機能があるとよい。また、申込項目を選択してCSVデータとしてエクスポートできるとなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで申込申請を個人的にメールで収集していたが、本システムを導入することで申込後の返信メールや、データ入力作業の時間が大幅に短縮することが出来た。一人当たり2時間程度かかっていた時間が30分程度に短縮できた

検討者へお勧めするポイント

誰にでも簡単に取り扱うことができ、ローコストで導入できる点が最大の特徴。
サポートは複雑な内容も真摯に対応していただけるので安心です。