非公開ユーザー
運輸|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
主ではなかったものの情報共有ツールとして想像以上に便利でした
コラボレーションツールで利用
良いポイント
rakumoボードは、もともとカレンダーやワークフローの利用を主な目的としていたため、正直なところ導入前はあまり重視していませんでした。しかし実際に使ってみると、社内へのお知らせや共有事項を一か所にまとめられる点が思った以上に便利だと感じています。メールや個別連絡では流れてしまいやすい情報も、掲示板形式で残せるため、社員が後から確認しやすくなります。また、全社向け・部署向けなど、対象を分けて情報を掲載できる点も使いやすいです。カレンダーやワークフローほど深く使い込めているわけではありませんが、社内の情報共有を補助するツールとして十分に役立っていると感じます。
改善してほしいポイント
rakumoボードについては、カレンダーやワークフローほど使い込んでいるわけではないため、細かな機能まで深く理解できているとは言えません。その前提ではありますが、掲示内容が増えてきたときに、必要な情報を探しやすくする工夫がさらにあると便利だと感じます。カテゴリ分けや検索性、重要なお知らせの見せ方がより分かりやすくなると、日常的に確認する側にとって使いやすくなると思います。また、投稿する側としては、文字の装飾やレイアウトの自由度がもう少し高いと、より見やすい案内を作成しやすくなります。簡単なお知らせであれば十分使いやすい一方、画像やリンク、添付資料を含めた案内では、もう少し直感的に整えられるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
rakumoボードは、社内連絡がメールや口頭連絡に分散し、情報が埋もれてしまう課題の解決に一定の効果があると感じています。特に、全社へのお知らせや社内ルールの周知、行事案内などを掲示板として残せるため、後から内容を確認しやすくなりました。導入の主目的はカレンダーやワークフローでしたが、セットで利用できるrakumoボードも、情報共有の補助ツールとして想像以上に役立っています。まだ十分に使い込めている段階ではないものの、メールだけに頼らず情報を整理して届ける手段が増えたことは、確認漏れの防止や周知の効率化につながっていると感じます。
連携して利用中のツール
rakumoサポート担当
OFFICIAL VENDERrakumo 株式会社|
いつも大変お世話になっております。 rakumo サポート担当でございます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 rakumo ボードで情報の整理や投稿作成にご活用いただける機能をご案内させていただきます。 ■「カテゴリ分け」につきまして カテゴリーを作成することで、画面左側のボードリストを階層表示にできます。 カテゴリー > サブカテゴリー > ボード の最大 3 階層まで設定可能です。 カテゴリーに設定したアクセス権限は配下のボードに継承されるため、権限管理の効率化にもご活用いただけます。 ▼ カテゴリーの作成方法を知りたい https://help.rakumo.com/r/article?site=SH1NFEJ2&id=671 ■「検索」につきまして 画面右上に表示される検索窓から、ポストを検索することができます。 キーワードによるポスト検索のほか、未読のみや公開終了分も含めた絞り込み表示が可能です。 ■「重要なお知らせの見せ方」につきまして 投稿時に固定枠表示を指定することで、重要なお知らせを画面上部の固定枠に指定し、常時目立つ位置に表示できます。 ■「投稿時の装飾・レイアウト・ファイル添付」につきまして ・リッチテキストエディタ 文字の大きさや色の変更、太字、下線、中央揃え、箇条書きなどの装飾が可能です。 ・画像・リンク・ファイルの添付 本文への画像挿入、Web サイトへのリンク設定、Google ドキュメントや各種ファイルの添付が可能です。 各種機能の詳細な操作手順につきましては、以下のサポートサイトをご参照いただけますと幸いです。 ▼ rakumo ボード ユーザークイックマニュアル https://help.rakumo.com/r/article?site=SH1NFEJ2&id=1#board より良いサービスをご提供できるよう、お客様の声を製品開発に取り入れてまいります。 引き続き、rakumo ボードをよろしくお願いいたします。 rakumo サポート担当