rakumo ボードの評判・口コミ 全134件

改善してほしいポイント

投稿に対して、既読済かどうかをチェックする機能が欲しい。それによって、重要情報や緊急情報がどれだけ社内で行き渡っているかが分かるので、再通知するか同課の判断になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員への各種案内を以前は各部署ごとにスラックやメールなどバラバラに送っていて、管理しづらかったがrakumoボードへ案内を一元化したことで、新入社員が情報迷子にならずに必要な情報をラクに取得できるようになった。

改善してほしいポイント

大きく改善が必要と感じている点はありませんが、以下2点ぐらいでしょうか。。。
・専用アプリ（iOS版）のリリース
・ポスト本文でのhtml利用が可能になると有難い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやチャットでは流れて行ってしまう情報を"留めておく"掲示板ツールとして、非常に有用です。
rakumoボードの利用に依り、これまでの紙を用いた掲示板が廃止され、月間30枚（×4工場）のペーパレスのみならず、紙を貼ったり剝がしたりといった、掲示板の運用自体を簡素化することで、係る人的コストも削減することが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

導入に至るまでのハードルは非常に低いのがポイントと感じます。
サービス提供開始から1日で本番環境での利用開始が出来ました。
これは当社のみならず、すべてのユーザーが感じられる、大きなメリットであると捉えています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・更新者の情報追加
・利用促進の工夫
その理由
・rakumoボード作成後、他者がボードの内容を更新した際に更新者の情報が表示されないため、誰がボードを書き換えたのかわからなくなる。これにより問題発生時(不要な情報の更新など)の原因の特定に遅れが生じたり、お知らせを更新する際に綿密なコミュニケーションをとらなければ不要な混乱が生じかねないような設計になっていると感じたため。
・一部の部署の全社通達では、引き続きGmailが利用されている。考えられる原因としてはrakumoボードの使い方を理解しておらず、冗長な説明資料を読み込むことが面倒と考えているなどのことが挙げられるため、より気軽にrakumoボードが利用できるように簡易版の説明資料がほしい。また、一部の部署が利用に踏み切れない要因として、不本意にお知らせが飛んでしまうことを懸念していることが考えられる。よって、そういった誤作動が発生しないように最低限の注意内容などが記載された資料がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・rakumoボードを用いた適切な情報管理
・通達発信者の発信コストの権限
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでGmailで行っていた社内通達をrakumoボードを用いて行うことで、Gmailとの区分けができ、社内通達の再確認や過去の通達をだどることが容易になった。例えば、Gmailでは送られてきたメールにタグなどを設定してメール内容の仕分けを行うことは可能だが個人による設定が必要であり、rakumoボードを用いることでこれらを一律のフォーマットとして提供することができる。さらに、通達の公開期間を設定することで、Gmailのように不要な通達が残り続けて過去に発信した重要な通達が埋もれてしまうという問題にも対応することができる。
・Gmailなどに比べて通達を発信する対象者の選択をより簡単に行うことができ、大人数への通達を行う際にかなりの労力軽減になる。また、rakumoボードでは通達対象者がボードのカテゴリに紐づいているため、発信者は通達対象の確認に注意を凝らす必要がなくなり、精神的負荷の軽減にもつながる。

改善してほしいポイント

ポストの表示範囲が小さく、画面サイズ変更ができない。誰でも気軽に投稿できる分、どれが重要なのかわからなくなるのでタグ付けの追加機能を入れるともう少し見やすくなるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールで社内発信していたが、重要情報をカード形式で見えるので従業員の必要な情報探しの時間が格段に減少した。
部内での共通認識ができて、チーム内の認識ズレが解消された。

改善してほしいポイント

PDFファイルを添付する際には、一度rakumoドライブにアップロードする必要があるため、手間がかかる場面があります。JPEG形式であればそのまま添付できるため、ここに形式による扱いの差がある点は少し不便に感じています。

また、掲示したポストに関しては、「メール通知設定」を有効にしないと他の利用者が気づかない場合があるため、投稿時に設定を忘れないよう注意が必要です。情報伝達の確実性という点では、この通知設定がより直感的に操作できる仕組みがあると助かります。

さらに、掲示板に表示されるポストの件数やサイズをユーザーごとにカスタマイズできる機能が追加されれば、個々の閲覧スタイルに合わせやすくなり、情報の追跡性がより高まると感じています。利用者の視認性・操作性が向上すれば、日常業務における情報確認のストレス軽減につながると思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今回、サイボウズからの乗り換え先としてrakumoサービスを選択しました。
決め手となったのは、外部環境からでもスマートフォンやタブレットを通じてスムーズに確認・操作ができる利便性です。これにより、校園外にいる時間や移動中でも、重要な連絡事項や承認依頼を即座にチェックできるようになりました。

その結果、意思疎通のスピードが大幅に向上し、業務の滞留が減ったことを実感しています。特に上長の出張や外出が多い職場においては、リアルタイムでの確認・返信が可能になったことで、承認フローが停滞することがほとんどなくなりました。
また、PCに縛られずどこからでも操作できることで、利用者の負担が軽減され、業務全体の流れがよりスムーズになっています。

検討者へお勧めするポイント

rakumoボード単体で利用することはほとんどないと思いますが、他のrakumoのサービスと合わせて利用すると連携があり、使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

IT製品としてAI機能の搭載を検討していただきたいです。
例えば、ポストする内容をAIが解析し、自動で最適なカテゴリや緊急度タグを提案する機能や、
過去の通達内容から重要キーワードを抽出し、サマリーを自動生成する機能などがあれば、
通達作成の手間がさらに軽減され、利便性が向上すると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社の抱えていた最大の課題は、メールの洪水による社内通達の「見落とし」でした。
役職が高い社員ほど、重要な通達が埋もれてしまうことが起こります。

rakumoボードを導入したことで、
社員が「ここを見れば重要な通達がある」と意識できるようになりました。

管理者側は一度設定さえしてしまえば利用者側はシンプルにポストするだけで済むため、
運用負荷も非常に低く、全社的な業務効率の改善に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

ITツールが苦手な層を含む社員にとっても、視覚的・直感的にわかりやすいという大きなメリットがあると思います。

改善してほしいポイント

投稿した記事を誰が確認したかを把握できる「回覧ポスト」という機能がありますが、回覧したことを明示的に選択しないと回覧済みにカウントされないので、選択無しに閲覧しただけで誰が回覧したかがわかるように改善してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社からのお知らせがメールで発信するしかなかったので、通常の業務メールの中に埋もれてしまい、伝えたい情報が正しく伝えられていない状況になっていました。rakumoボードを導入することで会社全体へのメール発信が減っただけでなく、お知らせした情報を掲示板内で探しやすくなったと思いますが、それ以上に情報発信の在り方を考え直すきっかけになったのが一番良かったことかなと思います。

改善してほしいポイント

投稿内容をメール通知にてお知らせする際、画像がサムネイル化されて表示されない点は改良ポイント。
ボードとメールが同じ内容で確認が取れれば、メールで簡潔させたいユーザーは便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報の送受信に伝達・保管方法を当ツールで解決できた。
ここをみれば情報があるかもしれないと社員が思えるようになった。
配信必須の報告書もボードで配信し、報告者のカウント集計もがわかりやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアの移行、Googleユーザーには便利なツールである。
Googleだけだと使いづらいところも、Rakumoの機能でカバーできる。
日本の商慣習に合っていると思うので、導入におけるメリットとして伝えやすい。

改善してほしいポイント

お知らせが多い日は本当に埋もれてしまうので、「重要なお知らせだけ先に見えるようにする」仕組みが強化されるとありがたいです。優先度の自動判定など、ユーザーごとに表示順を変えられるようになると、ありがたいです。
また、rakumoシリーズ全般にいえることですが、ページ作りの自由度が増えると嬉しいです。
どうしても社内掲示板みたいな見た目になりがちなのですが、ちょっとしたレイアウト調整や画像の扱いが柔軟になれば、
「見たいと思えるお知らせ」も作れるはず…と密かに望んでいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、
勤怠締めや制度変更のお知らせを見逃し、後から問い合わせが発生して総務が疲弊。「もう一度同じ説明をする」手間が多かった。
導入後は、
rakumoボードで重要情報をトップに固定できるようになり、総務への“同じ質問”が月30件 → 月5件に減少（約80％削減）
結果として、問い合わせ対応に追われず本来業務に時間を使えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

レイアウトや画像の扱いがシンプルで扱いやすく、伝わりやすい、お知らせが作れるようになる点は、おすすめです。
派手さはないですが、その分、情報の届きやすさ、に振り切っているので、社内広報を立て直したい会社にも向いていると思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいところ
１．会社のポータルとしては機能が足りない
２．PC立ち上げ時に立ち上がる画面としてデザインしてほしい（そうすれば、情報が伝わるのが早い）
３．未読マークではなく、What's new?のリスト機能が欲しい
４．ポータルには、メールやChatなどの未読情報も表現してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入効果
１．プロジェクト報告及び議事録の保管がボード上でできた。
２．回覧機能で、未読をある程度防げた（完全ではない）
３．同じく、規定の改定などのお知らせと、規定の保存に使っている

検討者へお勧めするポイント

GoogleWorkspaceを導入していれば、即、導入と同時に使えるようになる