非公開ユーザー
一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
組織構造との同期と予定調整のコスト削減
良いポイント
優れている点・好きな機能
・組織構造との同期
・部署単位でのスケジュール確認
その理由
・組織構造から探したいユーザーの予定を確認することができ、それによりユーザー単位だけでなく部署単位での打ち合わせの際の日程調整などがスムーズに進行できるようになることが考えられるため。また、rakumoコンタクトと同様の操作感で組織構造からの検索を行うことができるため、普段からrakumoコンタクトを利用しているユーザーにとっては組織から検索を行うことのハードルも低い点も良いと感じられる。
・従来使用していたGoogleカレンダーでは、個人単位のスケジュールのみしか確認できず、部署全体の予定を確認するためには該当する個人を一人ずつ登録して確認するしかなかった。rakumoカレンダーを用いることで部署全体のスケジュールなどが簡単に確認できるようになり、部署間での打ち合わせなどでっ非常に有用になると感じられた。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・全体のUI/UX
・利用促進
その理由
・実際のところ他のrakumo製品に比べ、rakumoカレンダーは従来のGoogleカレンダーの方を利用しているというユーザーの数が多い。考えられる原因としてはrakumoカレンダーは全体のUI,UXが普段からシステムを扱っていないユーザーにとっては難しく、初期利用のハードルが高いということがあげられるのではないかと思う。この問題を解決するために簡易マニュアルの案内や、よりGoogleカレンダーなどに寄せた操作性が実現されるとより利用率をあげることができるのではないかと考えている。
・1つめの理由にもあるように、rakumoカレンダーは操作性の難しさなどから利用が一定ユーザーに限られていたり、そもそも自身のスケジュール管理をrakumoカレンダーやGoogleカレンダーといった共有化されているツール上で行っていないユーザーもいる。それらユーザーに対して利用促進を行えるような工夫(例えば、rakumoワークフローからスケジュール登録が行えるなど)があると非常にありがたいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・部署をまたいだ打ち合わせや大人数での会議の日程調整
・組織構造の把握
課題に貢献した機能・ポイント
・部署をまたいだ打ち合わせや大人数での会議となると、Googleカレンダーのように個人個人のスケジュールを確認して日程を決定するのは非常に手間である。rakumoカレンダーであれば部署単位でのスケジュールを確認できるほか、空き時間を検索する機能によりワンボタンで全員のスケージュールを参照して打ち合わせや会議の候補日を算出することができ、時間的コストの大幅削減につながった。
・組織構造を把握しながら各個人の日程を確認することができるため、何かしらの作業を依頼したい担当者が不在の時、同様の作業を行うことができる別の担当者を探し出し、作業の依頼をすることなどができるようになった。
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