rakumo キンタイの評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・詳細なマニュアル。
・勤怠専用ソフトのような詳細設定はできない。
その理由
・簡易的で説明文章力が乏しいマニュアル。実際に自身が触って学んで、エラーを修正して、と繰り返すことで、この項目はこうなのか、このように構築する必要があるのか、と自身で解決を負うところが大きい。マニュアル全てで進めるタイプの方にはrakumoキンタイは向かない。
・あくまで、G Suiteの機能拡張なので、詳細な勤怠管理を求めている方には機能不足な点がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存の勤怠ソフトは詳細に作り込まれているゆえ、逆にPCが苦手な方にはとっつきにくく、PCとスマホ・タブレットでは操作画面が大幅に変わっており使いにくく、PC以外から勤怠ソストを使用する方は少数だった。導入し、出先からスマホ・タブレットでも勤怠を行う方が増えた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

休日出勤申請や休暇申請など、現在の申請画面の内容をカスタマイズできるようにしてもらいたい。現在の申請画面だと、申請理由や申し送り事項など、確認したいことがすべて備考欄に書かれる状態になるため、記入漏れや管理側での見づらさがあります。項目を企業側で調整できるよう改善してもらいたいです。

また、未打刻が数日続くスタッフがいた場合、管理者にアラートを出すなどの機能があるといいなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他社のキンタイサービスに比べ、打刻や休暇申請などがシンプルで使いやすいと思います。そのためスタッフからの使い方の質問事項が減り、新入社員への説明も短時間で済むようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
退勤：未来の時間が入力不可または警告
出勤：記載時間より過去の時間はが入力不可または警告

その理由
・誤って入力してしまった場合でも、虚偽申告とみなされてしまう可能性があるため
・管理側の工数がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・キンタイ・ワークフロー・経費申請がrakumoで一連申請・管理出来るようになったのは効率が良くなった

改善してほしいポイント

折角のクラウドシステムにも関わらず、月次の申請データはPDF出力し、Googleドライブに保管して提出という点が、提出する側としても面倒であり、承認者としてもいちいちPDFを開いて確認することになるのが非常に面倒。
ここはシステム内で完結してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数年前まではエクセルで出退勤を管理していたため、それに比べれば随時打刻状況が見えるようになり、残業時間のアラートなども出しやすくなった。

改善してほしいポイント

申請した内容が担当者が忙しくなかなか申請をしない時はしつこくリマインドをシステム上から行ってくれると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

働き方が大きく変わってきた昨今で、勤怠管理と申請は人によって大きくことなるので
従来のシステムだと無駄に時間や手間がかかってきたのに対してrakumoキンタイはその煩わしさを解決するのの手助けになっている。
また残業時間なども簡単に確認できるのでオーバーワーク気味だったりした月は上司から勧告が来る前に自分で注意できるのでいい。

改善してほしいポイント

振替出勤・休暇の半日単位での取得を可能としていただきたいです。この部分を改善いただかないと業務効率化が全くできていない状態です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各自で出勤簿の提出が行えるので、担当者が勤務データを取りまとめて加工して提出といった作業がなくなり、業務効率化を想定しておりましたが、現段階では振替休暇・出勤の半日使用ができない為、業務効率化は叶っておりません。今後のアップデートに期待します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理サイドとしては、設定項目が分かりづらい。マニュアルなどを充実させてほしい。また、勤怠入力後、内容が反映されるのが遅い。月末入力を忘れた人が、翌日入力後、即印刷をすると、内容が集計に反映されておらず、二度手間、三度手間が多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

勤怠時間の管理、有休の管理（特に有休が年5日未満の人の管理）が楽になった。今までは手作業で管理していたため、ミスが発生していた。

改善してほしいポイント

１時間単位の休暇（特に４時間休暇や５時間休暇など）取得の際に、お昼休みの時間がうまく反映されず手入力が必要になってしまう点と管理者設定や休暇付与設定などの機能がもう少し使いやすくなると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務者の出退勤の履歴確認が確実に行える点が総務の立場からは非常に助かっています。
また、勤怠記録も提出前に本人が不備を把握できる仕組みなので、漏れや誤入力などのまま誤って提出されるケースがなくなり、業務改善に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

一定数のスタッフを抱えている場合、また、在宅勤務や出張を含めた社外での勤務を行うケースがある場合には導入のメリットがあると思います。

改善してほしいポイント

残業したとしても手動で時間を変更することが出来てしまいます。
ですので、残業時間がなかったことに出来ます。

そのため、本来は事前の時間外申請➡承認という流れが必要なのですが
申請がめんどくさい、といった方ですと残業したとしても虚偽の時刻を打刻できてしまいます。

そうせざるを得ないこともあるかと思うのですが…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はカードでの打刻だったのですが、自身の残業時間の状況など確認することもありませんでした。
ですが、現在は打刻時に状況がわかるので、自然と今の状況が分かるようになっています。

改善してほしいポイント

挙動が少し遅いのが少し使いづらい部分だと思いますので、もっとサクサク動くようにしてもらえるもありがたいです。
ファイルを格納する際に格納先のフォルダを選んでいくのですが、最後のフォルダをクリックするとそれ以上進めず、格納ができない状態になります。最後のフォルダの中に入らないのが正解なのですが、この仕様のせいで意図した動作が行えずに困っていた同僚が何人もいました。
休憩時間を3つまでしか入れられないので、フレックスで休憩と勤務をこまめに切り替える人にとっては少し使いにくいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理やワークフロー申請や社内告知など、一つのツールで一貫してできるため、いちいち新しいツールを使い分けなくても良いので業務効率が上がりました。