わかりやすい情報管理

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　自身が申請者または承認者として登場しないワークフローの閲覧権限を、柔軟に設定・付与できる機能

その理由
　現在のワークフローシステムでは、自身が関与しない申請の進捗状況を追跡することが難しい場合があります。しかし、組織運営上、以下のような場面で特定のユーザーが進捗を把握できる必要があります。
　部下の申請状況の包括的な把握: マネージャーやチームリーダーが、自身が承認者に含まれない部下全員の申請（例：経費精算、休暇申請など）の進行状況を、必要に応じて一覧で確認したい。
これにより、チーム全体の業務フローのボトルネック特定や、部下からの進捗確認の問い合わせに即座に対応できるようになります。
　監査・監視体制の強化: 内部監査担当者やバックオフィス部門が、特定の部署や種類のワークフローについて、申請全体を横断的に監視し、コンプライアンス遵守状況を確認したい。

　つまり、単なる「閲覧」ではなく、「特定の範囲（部署、申請種別など）に対するモニタリング権限」を設定できる機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
　社内通達における情報の埋没・検索性の低下という課題を解決し、通達内容の確実な周知と参照性の向上に大きく貢献した。

課題に貢献した機能・ポイント
　rakumoボードを社内通達の公式プラットフォームとして活用したことにより、以下の具体的な効果が得られました。
　メールからの分離（チャネルの明確化）：これまで、日常業務のメール（Gmail）の中に埋もれてしまいがちだった社内通達を、rakumoボードという専用チャネルに切り分けたことで、重要度の高い通達が他のメールに紛れることがなくなりました。
　アーカイブ・検索性の向上：通達内容がボード形式で整理され、カテゴリ別や時系列での閲覧、強力な検索機能が可能になりました。これにより、過去の通達内容を再確認したい場合や、新任者が履歴を遡る場合の手間が大幅に削減されました。
　結果として、従業員が「どこに何の情報があるか」を迷うことなく、必要な情報に迅速にアクセスできる環境が整備されました。