rakumo ワークフロー

rakumo 株式会社

rakumo ワークフロー
rakumo ワークフロー

rakumo 株式会社

3.8
200
image
生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」：紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能： データ分析
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全200件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Google連携の利便性

Google Workspaceとの同期やアカウント連携によりユーザー管理や組織同期が容易で、導入・運用が効率化される。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、管理者と利用者が導入直後から操作しやすく、運用負荷が低い点が評価されている。

テンプレートと承認フローの柔軟性

テンプレート作成や細かな承認フロー設定、申請コピーなどで多様な業務に対応できる柔軟性が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

承認速度とペーパーレス化

紙運用からの移行で印鑑や移動が不要になり、承認リードタイム短縮と物理保管削減に貢献している。

進捗可視化と監査対応

誰がどこで止まっているかの可視化や履歴保存により、監査対応や過去申請参照が容易になっている。

リモート承認の定着

スマホやメール・Slack連携で出張や在宅でも承認が進み、業務停滞解消や早期決裁に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google環境の企業

Google Workspace利用企業では連携の恩恵が大きく、導入・運用効率が特に高いと評価される。

中小〜中堅企業向け

必要機能に絞ったコストパフォーマンスとシンプル運用により、IT体制が小さい企業に適している。

リモート業務が多い組織

外出や出張が多い承認者やテレワーク推進組織で、モバイル承認や通知連携の利便性が評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 教育・学習

      (9)

    • 建設・建築

      (6)

    • 運輸

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    • 製造・機械

      (19)

    • 電気・ガス・水道

      (2)

    • 農林水産

      (1)

    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

      (1)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

安価で機能が揃っているワークフローツール

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・とにかく価格優位性が高い。他のワークフローツールより安価
・ほぼ制限なく入力項目をカスタマイズできる
・ファイルの添付、検索機能もあり、必要最低限の機能が揃っている
・入力欄の拡大など、ユーザー側の入力時の困りポイントを解消しようとしている

改善してほしいポイント

・ワークフローの設定が面倒で、設定完了に時間がかかる
・過去データ検索可能だが、検索機能が重い(比較が検索サイトなのであまりよくないかもしれませんが…)
・連携しているツールが少なく、販売管理システム等に自動連携できない
・必須項目を埋めないと途中保存ができず、書きかけの書類を保存する時に必須項目を一旦埋めるという作業が発生しているので、下書きは必須項目を全て書いていなくても保存できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・各社別システムで管理していた稟議書類を一元管理出来た
・稟議タイプを設定できるので、子会社×用途で稟議を設定できるようになった
・複雑検索ができるので、申請ユーザー等で稟議を検索できるようになった

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rakumoサポート担当

rakumoサポート担当

OFFICIAL VENDER

rakumo 株式会社｜カスタマーサービス

いつも大変お世話になっております。 rakumo サポート担当でございます。 レビューありがとうございます。 改善してほしいポイントにご記載いただきました、必須項目を全て書いていなくても保存できるようにして欲しいというご要望につきまして、ご要望いただいてから長らくお時間を頂戴いたしましたが、2022/12/05 に機能のアップデートを実施し、入力途中の状態でも下書きを保存できるようになりました。 これにより、下書き保存時は入力必須項目のチェックを行わないため、申請作業の一時中断や再開がよりスムーズにできるようになりましたので、ぜひご活用くださいますと幸いでございます。 今後ともよりご利用いただきやすくなりますよう、改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 rakumo サポート担当

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

必要十分な拡張ツール

ワークフローシステムで利用

良いポイント

レビュータイトルにさせていただいている通り Google Workspace とシームレスに連携する拡張ツールです。
Google Workspace のユーザーやグループの情報を一括取込することができるのでメンテナンスの工数を削減することができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

申請フローの透明性

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

申請が今どこまで進んでいるのかが一元的に見えて大変使っている側としてはありがたいです。もし滞っていたら、直接確認ができるので。また、NGだった場合なぜNGだったを記載してもらえるので、差し戻しも行ったり来たりせずに楽です。ユーザライクなUIですね。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

よくできていると思います

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・ひな型は、部品を並べるだけで作成することができます。入力項目を、事業部：部：課のような横並びにできるので、レイアウトの不満が少ないです。
・申請ルートの条件分岐の設定も、全条件での承認者を一連の経路としたものをベースに、条件ごとの承認者をチェックボックスで選ぶだけなので、簡単です。
・ひな型中の項目ごとに、申請者・承認者による入力・修正の可・不可を設定できるので、従来、紙で、最終承認後に、担当者に回覧し、担当者が必要事項を記入していたような申請書類も表現できます。
・申請ルートでの承認者の設定も、申請者の所属部門に応じた承認者のほか、総務部など、固定部門の担当者を承認者にでき、さらに複数部門も設定できるなど、比較的自由度が高いです。
・これらのことが、すべて画面で、ポチポチしてできるのは、よくできていると思います。
・問い合わせに対するレスポンスも比較的良いです。また、現時点で直接できなくても、善後策を示してくれることもあります。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルで分かり易い

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

他のワークフロー製品と比較して全体的に機能がシンプルで分かり易いです。
メンバーの管理はGoogleと同期されるため、新たなID管理が発生せず運用面で助かっています。

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非公開ユーザー

その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

楽しそうなところが良い

Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleのカレンダーを社内カレンダーとして使用する ためにrakumoを選びました。
見た目も わかりやすく使い勝手も なんとなく楽しそうなので、導入もスムーズにできそうです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルで使いやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社内で様々なワークフロー申請がありますが、rakumoでかなりのものをまかなっているようです。
クラウドツール利用におけるセキュリティ申請、法務への契約書確認申請、顧客マスタ登録申請、与信申請、押印申請、郵送申請、情報機器申請など、幅広い申請を柔軟に対応できています。部署をまたがったり、社内の決裁権限にあわせたり、状況に応じて承認者を追加したりと、かゆいところに手が届くようになっている。スマホでも使える。便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

後工程のためにコメントを残せるのが便利

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ワークフローの各プロセスでコメントなどを一言残すことにより、前のプロセスの問題点などを次のプロセスに共有していくことができるのでミスを未然に防ぐことができます。
また、業務の進展があるとメールやSlack等に通知することで、次のプロセスにスムーズに移行できるので便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

こういうツールがあるんだ！っていうことにびっくり

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

なにかを申請する際には上長みんなのハンコが必要だったり直接書類を渡して、ハンコもらって、、、というのが昔のやり方。でも今はラクモでいつでもだれでも、どこでも承認できます。書類をつかわなくても申請ができるなんて便利な時代です！

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

各種申請はこれ一つでOK

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

備品の購入や有給等、各種申請に使っています。
項目ごとに分かれていて、また申請する相手それぞれ違いますが、一文字入れるだけで対象の名前が出てくるので楽です。

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