生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全204件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面設計により、初めてのユーザーでも導入後すぐに操作できる点が高く評価されています。

テンプレート/フローの柔軟性と承認可視化

雛形作成やコピー利用、承認分岐の設定が可能で、承認状況の可視化やモバイル対応により運用が円滑化されます。

Google Workspace連携と拡張性

GWSのアカウント・グループ同期やAPI連携によりユーザー管理の自動化や他システムとの連携が容易になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認の迅速化と可視化(モバイル対応含む)

スマートフォンやリモート環境での承認と進捗可視化により、外出先や在宅勤務でも意思決定が進み承認遅延が減少します。

ペーパーレス化とコスト削減

紙回覧や印刷・保管の削減により物理コストと手間が減り、業務効率化と運用コスト削減に寄与しています。

監査証跡と運用工数の削減

申請履歴や承認ログの一元管理で監査対応が容易になり、テンプレート化や連携によって入退社管理などの運用負荷が軽減されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspaceを利用する組織

GWSとの密な連携により導入や運用の恩恵が大きく、既存のGoogle環境中心の組織に特に適しています。

中小企業やシンプル運用を望む組織

基本機能が揃い導入負荷が低いため、IT部門が限定的で費用対効果を重視する中小企業に向いています。

リモートワークや拠点分散が多い組織

スマホ承認やオンライン完結により決裁遅延が減り、テレワーク中心や拠点間での意思決定が求められる組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理職と社員の関係もシームレスに

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

rakumo ワークフローで、最も実感しているのは「Google Workspaceとのシームレスな連携」です。アカウント管理が自動化され、入退社時の手間が大幅に削減されました。UIも直感的で、管理職が承認経路を設定する際もだいぶ楽になりました。特に、条件分岐機能を活用することで、申請内容に応じた自動ルーティングができるようになったことで、差し戻し作業が半減しました。また、スマートフォンからの申請・承認にも対応しているため、リモートワークや外出先でもスムーズに処理でき効率的です。

改善してほしいポイント

改善というわけでもないですが、承認ルートの一括変更機能があればと思います。例えば、組織変更時に複数の申請経路を一度に更新する際、手作業での修正が楽になるなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

主に社内申請の効率化がメリット。個人的には、出張申請や備品購入のワークフローを自動化したことで、試算では管理職の承認作業が月に10時間以上削減につながっています。例えば、急な出張申請が必要になったとき、スマートフォンから申請し、上司が外出先で承認。30分以内に承認完了し、スムーズに出張手続きが完了したりします。

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーが高くない管理職でも、直感的に操作できる点が魅力だと思います。

生成AI機能へのレビュー
4.0

メリットは申請書も様々な形式がありすぎるので、検索にはとても向いていると思います。しかし、雛形作成はもう少し使ってみないと…という感じではあります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オーソドックスなワークフローシステム

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点
・WFに必要な機能が一通り兼ね備えてある。
・最近実装されたAIによりWFのひな型の自動生成で、
 少ない手間で、紙の申請書をWF化しやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直観的操作が可能!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

以前利用していたワークフローからの乗り換えでした。以前のものは多機能ではあったものの、うまく使いこなせておらず、実態に見合わないシステム(と料金)でした。それと比較してrakumoは見た目もシンプルでマニュアルを見なくても「何となく」で操作が可能。使い方を調べる時間がもったいないので、何となくで操作を進めることが出来るのはストレスフリーでとても良いです。一画面における適度な情報量も良い。
あまりごちゃごちゃしているとそれだけで使う気が失せてしまう。
シンプルイズベスト!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

在宅・外出先からでも申請・承認が可能に

ワークフローシステムで利用

良いポイント

元々、紙運用をしていたので上長が出張等していると稟議回付にかなりの時間を要していたが、本製品を導入し、
承認のプロセスを電子化したことによりかなりの時間短縮を行うことが出来た。
また、rakumoカレンダーを導入しているためスムーズに使用できた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい設定は簡単だけど

Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

rakumoワークフローの申請書は専門的な知識がない人でも短い時間で容易に作成できる点はとても助かっています。
また、人事異動処理に連携(Googleグループ利用)して申請経路の変更が出来ることで人事異動時の作業負荷が軽減されています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のワークフローに使用 GWS利用会社ならおすすめ

ワークフローシステムで利用

良いポイント

GoogleWorkSpaceを使用している企業であれば、ユーザー登録や組織の登録等がほぼ自動でできるため、簡易に導入できる。
ワークフローの機能自体も必要最低限の機能はそろっており、また機能改善も少しずつされておりGWSユーザーであればお勧めできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面倒な承認フローがWEBで

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・以前の申請内容をそのままコピー出来る
→申請の手間が減った
・承認フローの確認
→誰まで承認が通ったかわかりやすい

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手はいまいちというところです

Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

画面がわかりやすいです。画面構成については、私が使用しているフォームは可もなく不可もなくというところですが、使い勝手は良いと思います。つまり、機能性は良いけれどデザインはあまり好みではないというところでしょうか。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

申請後の進行状況確認がしやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

承認申請後に進行状況の確認をすることができ、一次承認、二次承認を誰が行うか、どこまで承認が下りているか一目で確認することができます。申請が完了するとメールで通知が来る点も便利だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単で見やすいインターフェイス

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オプションのローカル添付ファイル
・Googleやrakumoカレンダーと連動
・コメントに記入することで差し戻し利用が申請者に伝わり便利
その理由
・Googleクラウドに慣れてないユーザにも抵抗なし
・常にrakumoカレンダーを利用しているため、同じ画面からガシェットが追加されてページ遷移できるのがよい
・新しくグループやユーザを追加せずとも利用可能で便利

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