生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全203件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面設計により、初めてのユーザーでも導入後すぐに操作できる点が高く評価されています。

テンプレート/フローの柔軟性と承認可視化

雛形作成やコピー利用、承認分岐の設定が可能で、承認状況の可視化やモバイル対応により運用が円滑化されます。

Google Workspace連携と拡張性

GWSのアカウント・グループ同期やAPI連携によりユーザー管理の自動化や他システムとの連携が容易になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認の迅速化と可視化(モバイル対応含む)

スマートフォンやリモート環境での承認と進捗可視化により、外出先や在宅勤務でも意思決定が進み承認遅延が減少します。

ペーパーレス化とコスト削減

紙回覧や印刷・保管の削減により物理コストと手間が減り、業務効率化と運用コスト削減に寄与しています。

監査証跡と運用工数の削減

申請履歴や承認ログの一元管理で監査対応が容易になり、テンプレート化や連携によって入退社管理などの運用負荷が軽減されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspaceを利用する組織

GWSとの密な連携により導入や運用の恩恵が大きく、既存のGoogle環境中心の組織に特に適しています。

中小企業やシンプル運用を望む組織

基本機能が揃い導入負荷が低いため、IT部門が限定的で費用対効果を重視する中小企業に向いています。

リモートワークや拠点分散が多い組織

スマホ承認やオンライン完結により決裁遅延が減り、テレワーク中心や拠点間での意思決定が求められる組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい設定は簡単だけど

Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

rakumoワークフローの申請書は専門的な知識がない人でも短い時間で容易に作成できる点はとても助かっています。
また、人事異動処理に連携(Googleグループ利用)して申請経路の変更が出来ることで人事異動時の作業負荷が軽減されています。

改善してほしいポイント

申請書ひな型における項目の入力チェック内容が単純なものしか設定できないので次のような機能を追加して欲しい。
・他の項目の値によって必須入力/任意入力の条件分岐
・他の項目の値によってチェック内容の設定(例.項目1がAなら項目2は奇数のみ)
内部監査用に検索、照会機能の追加
・現在は管理者機能で申請書データと添付ファイルをダウンロードして確認してもらっている。
 全ての申請書データや添付ファイルを閲覧できる機能

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

稟議書を紙媒体の回付からrakumoワークフローに一本化したことにより以下の効果があった。
・稟議起案から最終決裁までの時間が短縮できた。(少なくとも2日掛かっていたものが最短で数時間となった)
・別途作成していた稟議書の台帳が不要となった。(記入及び確認作業で1稟議当たり10分程度の削減)
・起案途中の状況確認が容易になった。
・過去の稟議書および添付資料の検索や確認が容易になった。

検討者へお勧めするポイント

機能的にはシンプルで分かりやすいものなので他製品からも移行しやすいと思います。また、コスパ的にも評価できると思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

システム構造がわかれば使いやすい

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

google workspace版を使っています。
最近担当が自分に変わったため、いろいろと探っていました。
google workspace上のメーリスグループで組織図をしっかり作成して、承認者設定すれば上長も自動的に反映されます。
なので、経路1本で組織が変更した際にメーリスと承認者を変更するだけで対応できています。
書類別に経路分岐を変えるようにして使用することで、あまり条件を入れなくてもうまく分岐してくれます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のワークフローに使用 GWS利用会社ならおすすめ

ワークフローシステムで利用

良いポイント

GoogleWorkSpaceを使用している企業であれば、ユーザー登録や組織の登録等がほぼ自動でできるため、簡易に導入できる。
ワークフローの機能自体も必要最低限の機能はそろっており、また機能改善も少しずつされておりGWSユーザーであればお勧めできる。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に操作できるUIで設定も簡単に出来る

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に操作できるUIになっており、使いやすい。
・情報システム部門の者ではなくとも、簡単に設定ができる。
・承認フローの経路や進捗状況なども一目で確認しやすい点が良い。

その理由
・GoogleWorkspaceとの親和性が良い。
・メールでの通知機能も充実していて、確認作業がスムーズにおこなえる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面倒な承認フローがWEBで

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・以前の申請内容をそのままコピー出来る
→申請の手間が減った
・承認フローの確認
→誰まで承認が通ったかわかりやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

突出して良い点も悪い点もない平均的な仕様

ワークフローシステムで利用

良いポイント

見た目や使い勝手がシンプルであり、操作に迷うことはない。
申請や承認、却下が完了した際はメール通知で抜け漏れも防止できる。

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非公開ユーザー

株式会社ワイ・ディ・シー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

柔軟性の高いワークフローシステム

ワークフローシステムで利用

良いポイント

各種業務での承認業務などについて、どういう処理が必要か、合議体の有無、実合議に際し必要な情報などが自由に設計でき、運用に乗せることができます。これにより新取引にかかわる各種手続きが非常にわかりやすくなり、効率的に運用できるようになりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

管理者側は楽、申請者側は少し煩雑

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請の承認がどの段階で止まっているのか、どこまで進んでいるのかがわかりやすい。
また、画面がシンプルで無駄がない。
しかしながら、紙での申請がなくなった分、トラブルも防止できるので経理担当者の業務効率は上がっている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Rakumoを使っているなら導入して損はナシ

ワークフローシステムで利用

良いポイント

Google WorkspaceとRakumoを使用しています。
Rakumoワークフローを導入すると既存の管理画面で基本的に「役職と職位の設定」さえ行えば、
情報システム管理者がすべて設定を行わずとも、部門ごとにRakumoワークフロー管理者を立てれば、
ワークフローに関する経路設定や、申請書の管理が行えるのですべて情報システム部門が行うことがなく、
負荷が軽くなります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

決済者、起案者ともに使いやすいツール

ワークフローシステムで利用

良いポイント

インターフェースが見やすく、承認が必要な起案や、承認の進行状況が一覧で把握できるため、急ぎの案件もスムーズに承認を得られるようになった。
また、私の決済を必要とするタイミングでメールが送信されるため見落とすことが無く、社内の稟議が決済待ちで止まることが無い。

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