ほぼマニュアル無しでエンドユーザーは使用可能【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

操作してみれば細かな説明無しで使用できてしまう所。
日本の組織にマッチしているので、ユーザーへ無理な運用を強いることがない。
製品以外に、電話でのサポートが可能という点が◎。
メール等の問い合わせしか受け付けないところが多い中、細かなニュアンスを伝えることが出来、何度も助けてもらっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本の組織にマッチするように設定するには、一旦CSVファイルをダウンロードして、設定後アップロードするという手法は面倒。
管理者画面上で操作できると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

G Suiteと一緒に導入しましたが、ユーザーへ細かな説明を行うこと無く使用できている点は導入者側が教育するリソースを限りなく低く抑えることが出来ました。
又、今迄はOutlookをローカル使用していたため、全社員のメールアドレスを個々人で登録したりといった作業を行っていましたが、rakumoカレンダー導入でその作業もゼロになっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザーフレンドリーな画面とサポートの質

続きを開く