非公開ユーザー
病院|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者
rakumoワークフローは便利です
グループウェア,Google Workspace拡張機能で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
G Suiteと連動している電子決裁システムを探していたところ、こちらの商品にたどり着きました。クラウド上で完結するのでとても便利です。Googleドライブ内のファイルを申請書に添付することも可能でした。ローカルファイルの添付については別売オプションが必要なのがネックですが、全体的には使いやすく満足しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
rakumoでの『既知の問題』でも認識されていますが、Googleドライブのファイルを添付する際、Internet Explorer11での動作が不安定となるところが不満です。業務で使用する際はInternet Explorerを使用する企業は多いと思いますので、1年以上問題が放置されているのは如何かと思います。EdgeやChromeに関しては問題ありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
いままで紙ベースでの決裁を行っていたため、タイムラグがあったが、rakumoワークフローを導入してからはスピーディーに決裁が行われるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
毎年ライセンス更新があるので、それなりに費用が必要となります。