非公開ユーザー
一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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rakumoワークフローでペーパーレス化を実現
良いポイント
以前は紙で各種ワークフローを回していましたが、rakumoワークフローで社内のワークフローをペーパーレス化しました。
ワークフローは各利用部門が自力で作成しており、システムに詳しくなくても作成ができます。
また、承認完了後に回覧する、定型のフローに今回だけ決裁者を加えるといったことも出来るので
ワークフローシステムとして十分な機能があります。
改善してほしいポイント
ワークフローにファイルを添付することは出来ますが、添付したファイルのプレビューが出来ないため
都度、ファイルをダウンロードしてから開くという手間がかかります。
この点は改善して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙でワークフローを回していたときは、滞留や紛失が度々発生していました。
rakumoワークフローにすることで、これらの課題は解決しました。
決裁時刻が残り、ワークフロー上で見えるようになるので、自ずと早く処理するようになったのだと思います。
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