カレンダーがとても使える

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あまりないです。
表示対象人数が多いとカレンダー表示がどうしても
遅くなってしまうのですが、慣れの範囲かと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他者のスケジュールや会議室の空きを見ながら
スケジュール登録ができるのでGoogle準拠のカレンダーより
ユーザフレンドリーなUIが実現できた。
一般的なグループウェアに近い操作感なので利用者もすぐに使いこなせた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアをG-Suiteに乗り換えるのであれば
rakumoカレンダーのUIはとても良いと思います。
弊社はカレンダー利用がメインのためワークフローはほとんど利用していませんが、
ワークフローもちゃんと設計・管理して利用すれば問題ないように感じます。