rakumo（Google Workspace版）の評判・口コミ 全178件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いくつかのパッケージがセットになっているのですが、弊社で欲しいものはセットに入っていなかったり
単体でしかないのが残念。なのでちょっとお高く感じしまう。
あとは不要なパッケージは表示しないようにしたい。
GSuiteとの同期が手動な点

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローに関しては導入時は大変だったようだが、その後運用フェーズに入ってからはすんなり。
メンテフリーで監査にも対応でき満足とのこと。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ワークフローに関しては、なかなかの完成度と感じている。
他社と価格面だけで比較検討しているのであれば、まずは触ってみて欲しいところ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カレンダーは、設備はGoogle設備を同期して利用しているが、一括して設定変更するしくみがないので作って頂けますと非常に助かります。
コンタクトは、社内の連絡先一覧として利用しているのですが、アイコン画像はG Suite のものが表示されるので、ここにrakumo用のアイコン画像が登録できると嬉しいです。
ワークフローは、レイアウトが細かく設定できないので、追加できる項目を増やして頂きたいです。例えば、説明文を表示するためのテキストの配置などです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンでも利用することが可能で、スケジュールの予約やワークフローの承認等、社外でも処理できるようになったので業務効率がアップしました。

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直感的な操作で利用ができるのでユーザーへの教育はあまり必要ないと思います。
カレンダーは特に、リストのカスタム設定やタブ表示などの使いやすい機能が搭載されていますので喜ばれています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理機能が弱いと思うので、管理機能が充実してくると良いと思います。
海外拠点でもっと使えるよに、マニュアルの多言語化されると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙の申請書で運用していた海外拠点の申請書類を電子化(ワークフロー化)できた。
導入に時間がかからず、お手軽に導入ができ、見える化できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Gsuiteを使っているならとにかくお手軽に始められると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カレンダーからHanngoutMeetの会議設定を行えるようにしてほしい。
GoogleCalendarからの連携で表示はされるものの手間がかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各部署とのコラボレーションなどがスムーズに行えるようになった。
予定調整などの余計な手間は軽減される。

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G-suiteを使用しているのであれば検討の余地ありです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマートフォンでスケジュール見たときに、日単位か月単位でしか見ることができないことです。
普段パソコンで見るときはほとんど週単位なので少し不便に感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は自社内で構築したサーバで社員のスケジュール管理をしていましたが、rakumo導入により社内システムをG Suiteに移行することができ、社内情報システム部門の業務を削減することが可能になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タイムレコーダーを一度使用していましたが、出退勤管理をするには必要な機能がなかった。集計機能などあったら良かった思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先からの各社員のスケジュール確認ができるようになった。また会社としてのスケジュールの共有化ができるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

長年利用しておりますが、特段問題は出ておりません。この製品は今の形が完成形と見受けますので、これ以上に機能を付けるのは、利便性を欠く可能性もあるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内で内線表を作る必要がなく、従業員の連絡先も併せてrakumoは表示をするため、重宝しています。また、G Suiteとリンクしている事から、状況に併せて使い分けを行えるメリットがありました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メリットに述べた通り、管理のしやすさ・見易さが秀でているツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バックアップ機能がないため、不測の事態に備えて搭載して欲しい。
※手動でコピーする手間が惜しい
その他は時に大きな不満はなし。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールによる情報発信だったため、過去履歴が流れてしまい蓄積されない課題があった。
Rakumo導入により、たとえば新入社員も過去投稿を参照できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本の組織にマッチするように設定するには、一旦CSVファイルをダウンロードして、設定後アップロードするという手法は面倒。
管理者画面上で操作できると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

G Suiteと一緒に導入しましたが、ユーザーへ細かな説明を行うこと無く使用できている点は導入者側が教育するリソースを限りなく低く抑えることが出来ました。
又、今迄はOutlookをローカル使用していたため、全社員のメールアドレスを個々人で登録したりといった作業を行っていましたが、rakumoカレンダー導入でその作業もゼロになっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザーフレンドリーな画面とサポートの質