rakumo（Basic / Suite パック）の評判・口コミ 全196件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライセンス発行までの時間が短縮されるといい。
社外の人でメールは不要だがrakumoカレンダーだけ使いたいケースもあるので、Gsuiteアカウントがなくてもrakumoだけライセンス追加できると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はメーラーとスケジューラーを別々のものを使っていたのですが、一方の作成漏れ、削除漏れなどがたびたび発生していました。rakumoでは、Gsuiteでユーザーを作ると氏名、所属グループが同期されるので、2重管理の必要がなくなり、入社者の登録の時間が短縮されました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Gsuite版の場合、前述のとおり入力した内容が反映される一方でRakumo側でもスケジュール登録ができるが、Gsuite側を正としている場合にはGsuite側にRakumoで入力した内容が反映されないため、「入力はGsuite、閲覧はRakumo」というようなキメが必要になってくる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

運用次第ではあるが、個々人が常にカレンダーを最新にしておくことで、わざわざメール等での煩わしいスケジュール調整が不要となりうる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Gsuite側やsaleforce側どちらで変更してもリアルタイムで同期しているのでとても使いやすく特に改善点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内施設の利用状況の共有見える化でき、モバイルからもGoogleカレンダーをリアルタイムで確認できる事がまず大きなメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内にスケジューラー無い場合簡単に導入することができるのでとてもいいと思う。導入時不明点については営業担当の方が丁寧にフォローしてくださり問題なく導入することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

同時に表示したいグループやユーザーを選択する際、左カラムから選択すると一グループごとしか同時表示がされないため、複数グループを選択して表示できるようにして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人のスケジュール管理だけでなく、社員のスケジュールも同時に把握することができるので同席する打ち合わせのスケジューリングがスムーズに行える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

便利な使い方をもっと積極的に紹介しても良いと思う。また、スマートフォン用のサイトをもう少し便利になるように改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最初は気が付かなかったのだが、便利に感じたポイントは、予定をドラッグして移動させることで、予定変更をスムーズに行えること。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理者の方で、他のメンバーのスケジュールを記入・修正することができるように設定すると、予定を非公開にすることができなくなってしまう。スケジュールごとに非公開も選択できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他メンバーとの共有スケジュールの入力とメール通知が同時にできるようになったので、メールによる通知する手間が減った。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフローのチェック機能を希望します。
ある項目（Ａ）に入力された情報から判断して、別の項目（Ｂ）を入力必須にしたり、入力させないよう非表示にしたり、できないでしょうか。

非常に具体的な内容になりますが、
新規取引先の申請で、売り先、仕入れ先、売り先かつ仕入先、という３パターンある申請では、同じひな型で、チェックボックスの「売」と「買」を選択させています。
売りの場合は、回収関連項目は必須、支払関連項目は非表示としたい。
売りも買いもある場合は、回収項目・支払項目ともに必須です。

売りと買いだけなら「ひな型を分ける」という解もありますが、「内容によってひな型を替える」では解決しない項目も多数あります。
例えば、手形の場合はサイト必須、振込の場合は取引銀行が必須、与信の点数次第では担保の有無が必須、などです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

長年使い続けたグループウェアが、専門用語と文法にで構築されており、技術者の停年退職によりブラックボックス化し、保守できないものがありました。
パソコンで稼働中は１ＧＢ以上のメモリを消費し、起動が遅い日、反応の鈍い日も増加傾向でした。
ＷＥＢ対応できるソフトウェアでしたが、導入当初にＷＥＢ非対応で設定してあり、改修に費用も人手もかかることと、ソフトのインド売却の噂により、新しいグループウェアにこそ労力と経費を使おうと判断しました。
安定して使えるもの、メモリを圧迫しないもの、国産か日本語対応のものを模索し、G Suite版 rakumo にたどりつきました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スケジュールの重複時の解除が何を取り除くといいのか分かりにくい点は気になる。画面上はスケジュール無しなのになぜか予定有のため追加すると追加予定が取消状態になる点。
空いているスケジュール（未登録時）が勝手に予定を入れられてしまう点

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールの可視化できた点。設備のスケジュール管理もできる点は直感的に利用できるのでわかりやすい。
他部署とのスケジュール調整はわかりやすいため空いている時間を利用しやすい点は調整時間の短縮化の効果があると思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアは使いやすさが最初に来るが、慣れると少し機能についても欲求が出るので使いやすさと拡張性の両方にバランスが取れているツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定の自由度はあまり高くないので、サービスの仕様を理解して運用を合わせる必要があります。
rakumoカレンダーの設備カレンダーから予定を編集できない仕様を改善してもらえるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

G Suiteを導入したものの、GoogleカレンダーのUIが以前のグループウェアと大きく異なり、スケジュール/設備予約の移行が停滞していたのですが、rakumoカレンダーを導入することでユーザーの混乱を抑えて移行することができました。
また、rakumoボードはUIがわかりやすく、Googleサイトで作成したポータルサイトに配置して活用しています。
リリースから日が浅いものの、大きな問題なく利用できています。