rakumo（Google Workspace版）の評判・口コミ 全195件

改善してほしいポイント

機能が豊富ではないことでのメリットがある一方、キンタイの機能ではやや社内のルールに即しないシステム性も存在していた。
簡単さを求めるか、複雑だけれどもカスタマイズでフィット感を求めるかの違いはあると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙でとりまとめを行っていた各種申請管理や勤怠情報を、ワークフローやキンタイ機能で管理することで振り返りもしやすくなり、業務負荷も減少した。

検討者へお勧めするポイント

安くて機能のシンプルさを追求するならば、選択肢の一つとして検討はしてもいいシステムだと思います。

改善してほしいポイント

決済者が順に押していき、不備により途中で却下となった場合に、
再申請する際にはまた一番始めの決済者から審査を行う必要があるのが現在の仕様ですが、
始めに戻ると時間を要してしまうので、
すでに決済を許可している場合には通達で留め、必要に応じてコメントを入れられるようにする等様々なシーンを想定し改善いただけるとより有難いと個人的には思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

この製品により、今までExcelやアナログで管理されていた稟議申請や調印申請等が、
オンラインで管理されるようになり、過去の記録が確認しやすくなりました。
上記でも記載したように、コピーができるので時短にもなり、早期にドキュメント作成が可能です。

改善してほしいポイント

rakumoからの予定登録時に選んだ会議種別（プルダウンリストの値）がGoogleカレンダーに反映されない、
Googleカレンダーに直接予定を登録してしまったときに、rakumo側には反映されないので、
Googleカレンダーに予定を追加出来なくするなど、何らかの制御が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務のメンバーと会議する際に、rakumoに予定登録するだけでWeb会議を設定出来るので、
在宅勤務者と出社メンバーでスムーズに会議出来、更に遠方の事業所の方ともスムーズに会議設定出来るので
出張の頻度が減った。

改善してほしいポイント

基本的にGoogleグループの情報を引っ張るだけのため、Googleグループのメンテナンスをどう効率よく出来るか、がユーザメンテナンスのキモとなる。
もう少しRakumo側からGoogleグループの編集が出来るようになれば使い勝手は向上すると考えるので期待したい。
予定種別の色が近しい色が多いので、見た目上はきれいだが違いがわかりにくい。
任意の文字列から予定を検索できる機能が欲しい
自社のGoogle Meet以外のビデオ会議を連携できるようになるとより分かりやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleカレンダーでは組織階層表示が出来ないため、この点が多くのユーザに受け入れられている
また、カスタムグループ機能で管理者では無くても自身のプロジェクトグループが作れるので予定調整が容易になった。

改善してほしいポイント

表示できる予定は個人のものだけだが、グループのカレンダーも表示できるようにしてほしい。
（所属メンバ全員が関係する予定はグループカレンダーに登録しているので）
予定の時間変更をマウス操作のみで行えるようにしてほしい（ドラッグで移動など）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

標準のGoogleカレンダーに多数の予定を重ねるととても見づらいが、この製品ではそれぞれの人の予定を
並べて表示できるので視認性がよく、ほかの人の予定確認がとてもしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

多数の人の予定を並べて表示できるので、電話応対時に取り次ぐ人の予定確認がとてもしやすくおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・社内アドレス帳のメンテナンスがGoogleWorkSpace側のグループと連動しており面倒に感じる。
　特にGoogleアカウントはないが社内アドレス帳に載せたいアドレス（ガラケーのキャリアメール等）の管理がすこしわかりにくい。
・クラウドサービスだから仕方がないがある時仕様が急に変わって不便に感じたことがある。
　具体的にはrakumoボードにて表示させるタブを管理者側で強制することが昔は出来ていたように思うが今は出来なくなったはず。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・rakumoボードが社内のコミュニケーションツールとして活用出来ています。
　従来Googleサイトでポータルサイトを使用していましたが、新しいGoogleサイトへの移行を行った際に
　標準機能であったお知らせ機能が削減されました。
　rakumoボードを新しいGoogleサイトに埋め込むことが出来たので継続してお知らせが使えるようになり助かっています。
　また、記事がサムネイル状に見栄え良く表示できるのが良いポイントです。

改善してほしいポイント

・ユーザー情報を載せられると(内線番号や最終利用,オンライン中か?など)わかりやすいのかなと思いました。
・会社でteamsをりようしているのでteamsの通知設定があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・カレンダーのスケジュール共有や予約、申請の電子化など全体的な作業効率が以前より上がった点が大きいです。
・スマホからの操作もしやすいので新入社員にも使いやすいです

改善してほしいポイント

・ブラウザの予定通知がない点。予定を通知させるためだけにGoogleカレンダーと併用している
・全体的に動作がややもっさりしている点。能動的に更新ボタンを押さないと最新の状態に反映されていなかったりして、直前に追加された予定に気づきづらい
・細かいところで独特の仕様があり、分かりづらい点。例えば、予定を削除するときに、自分ではなく管理者の予定を削除しないと個別の予定が残ってしまう、終日で予定を登録しても 「空き時間を探す」に反映されない、など

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上、決まったメンバーというよりは部署内のいろいろな相手との予定調整が多い中、スムーズに調整・登録を実施できています。
予定登録時に相手の前後の予定も含めて確認できるため、重要な打ち合わせの直後は避けておく等相手にとって話がしやすいタイミングを考慮して予定を組めます。
また、チームメンバーをグループで一覧化することで、予定の入り方が全体観として把握でき、作業時間も含めて次の打ち合わせの設定ができるのも助かっています。例えば、今週は打ち合わせが多く作業時間がない人が多いので、期限を来週にしておこう、、ということも検討できます。

改善してほしいポイント

Googleの製品にかぶせて使うソフトなので、不具合が生じた場合、それがGoogleの不具合によるものなのかrakumoの不具合によるものなのか、ユーザーからは分かりにくく、どちらにも連絡する必要があるのが難点です。
こんな場合はまずGoogleへ、とrakumoのサポートフォームに情報が書かれていると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleドライブ、スプレッドシートなどGoogle製品の利用が目的でサイボウズからGoogleに乗り換えましたが、Googleカレンダーは日本企業にはなじみがない見せ方（個人メイン）のため、乗り換え時の障害となっていました。
rakumoを利用することで、個人の予定、グループの予定、組織全体の予定が把握しやすくなりました。スケジュールの登録時のオペレーションも組織から人を選んで登録できる点、会議室の予約など、サイボウズと似ているので乗り換えのハードルが下がりました。
管理者の画面も、Googleに比べると分かりやすく設定しやすいです。

検討者へお勧めするポイント

組織単位のスケジュール管理、サイボウズに似たUIが良いです。サポート体制も良く、丁寧に返信をくれます。