楽楽精算の評判・口コミ 全429件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・出張精算を交通費精算とできるだけ同じ操作方法にしてほしいです。
　
その理由
・コピー機能が出張精算の場合、交通費精算と違い、戸惑っただけでなく、せっかく入力したデータが消えてしまったことがあり残念だったためです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・何度も行く訪問先や出張先の場合、精算で過去に入力したものを修正して申請できるので、業務効率が上がりました。
・以前は捺印する必要がありましたが、その必要もなくなり、手間が省けて、効率化に繋がっています。

課題に貢献した機能・ポイント
・コピー機能
・ネット内のみで完結の申請・承認機能

検討者へお勧めするポイント

自宅などテレワークでも遠方から経費精算できるところが一番のおすすめです。

改善してほしいポイント

支払い先選択や経理上の項目選択など、アナログ時代の人間には選択画面の見辛さはかなりあります。
特に経理上の項目は、何を、選択したらいいのか分からない。
あと、領収書を写メで撮影してから申請画面への移行の仕方が複雑で、この段階で30ぐらい格闘する。
いつも楽楽では無い‼️と独り言いいながらやってる苦労があるので評価マイナスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いまだに、問題解決には至っていません。むしろ、余りに面倒なので何百円の領収書なら自己負担しています。
領収書を写メで撮影したら次に申請画面のボタンをプッシュ。次に購入品、利用目的金額まで入力したら勝手に経理上の項目が表れ申請位なら楽楽と言えるかも。
申請者に取っては不都合、経理者に取っては楽楽なアプリです。

改善してほしいポイント

携帯から書類の写真を撮れると便利だと思いました。
探したらアプリがありましたので今のところ改善点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・様々な提出書類を探さなければいけなかった
・申請の時に不備があって戻される事があった
課題に貢献した機能・ポイント
・楽楽精算１つ見れば良くなったので、楽になりました
・必要事項がはっきりしているので、戻されなくなりました

改善してほしいポイント

乗換案内機能の移動ルート候補に、電車＋バスといった複数の交通機関を利用した場合の機能があれば更に便利になると思います。滅多に使わないかもしれないですが、へき地や駅から離れたところに行く際に、経費削減策としてバス利用を推奨する会社もあると思うので、複数の交通機関を利用した場合の機能があれば便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業として顧客への訪問が多いので、交通費の精算時に一つのシステムで完結することにより、月に15分以上は時間の削減につながったかと思います。以前は「複数のシステム」や「システム＋紙」といった一つのツールで完結できない場合が多かったので、単純に一つのシステムで完結イコール精算時の時間半減になるかと思います。

検討者へお勧めするポイント

乗換案内機能の充実が一番のポイントです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・エラー表示時の問い合わせが分かりにくい
・モバイル版の各申請書（清算書）一覧画面
その理由
・ログイン画面からサポート窓口へのリンクがないため、不具合発生時のフローが分かりにくい
・画面UIが5年以上変更されていない、かつテキスト情報が多いため見にくい
　承認ルートについてもモバイル版の一覧表示で確認したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各清算業務の効率化とペーパーレス推進
課題に貢献した機能・ポイント
・導入前は各清算書を紙で出力し必要事項を記入後に経理部へ提出していた。
　書類不備がある度にチェック/修正していたが楽楽清算には1次確認の機能があるため
　書類の精度が上がり経理の確認負担が軽減された。
　また、Webで申請までできるため出力の必要がなく紙削減にもつながっている

改善してほしいポイント

他の人が作成した伝票は閲覧が出来るが、コピー出来ないので自分が申請するときに不便です。
申請時にPDF化出来るが、電子印を貼り付けたり加工できると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは紙で精算伝票を作成して、判子を押して回覧していました。
楽々精算にすることで判子を押さずに承認が確認できるので、テレワークで出社していない時でも行えます。

改善してほしいポイント

特に不便に思ってることはありません。
強いて言えば、連続してない区間の交通費の精算の際に、複数の行に
分かれて記入する必要があり分かりづらい、ということ位です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドでリモートで精算できるというのが最も効果を発揮してます。
営業職、店舗スタッフだけでなく、移動中の空き時間に精算できるというのが、
業務効率化に効果を発揮してます。

検討者へお勧めするポイント

導入の際のマスタ作成が大変かもしれませんが、それを乗り越えれば
ホントに楽楽な清算ができます。

改善してほしいポイント

領収書をスマホアプリで撮影すると自動的に領収書データファイルに保存されるが、
差し戻し等で使わなくなった領収書ファイルの削除の仕方が分かりづらいので、分かりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではパソコンで会社システムに入力し
紙出力した書類を提出していたが、
パソコン入力のみで済むようになった。
経費精算のために出社する必要がなくなった。

検討者へお勧めするポイント

WEB経費精算のシステムとしては十分です

改善してほしいポイント

ワークフローの設定について、組織と役割で設定することもできますが、システムとして推奨しているのが利用者個人ごとに承認する人を個人名で登録するやり方になっているものについては見直しをして欲しい。
確かにCSVデータで一括して修正することも可能であるようなサービスですが、総務部門の長とか財務会計の承認者などはほぼ全ての承認ルートに登場する人であるため、修正する量が非常に多くなってしまうため、部門と役割をルートの設定するようなやり方がシンプルにできれば人事異動時の作業が楽になると思います。

また経費精算をメインにしたシステムであるため、事業単位の収支をみるような予算管理的な機能がないため、予算管理的なサービスを別に導入しなければ会社全体の効率化という観点からすると機能が不足していると感じてしまうので、外部のシステムとの連携も含めて検討してもらえるとよいと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来のExcelなどにょり経費精算を申請し、それを財務担当が財務会計システムへ入力するためにデータを変換するという作業がなくなったことが非常によい。
経費精算を行うために入力するための情報は、誰が行っても同じ程度のなるものであるため、現場での入力と財務部門の入力が約半分になっていることは費用対効果としては非常に良いことになる。

検討者へお勧めするポイント

目的を明確にした上で導入することをお奨めします。
この手のサービスは色々なものがあり、それぞれ機能が微妙に異なるため、自社の利用目的、さらに将来的なサービスの展開も含めて検討した方通いと思います。
一度、導入して運用が開始されるとなかなか入替が難しいサービスだと思うためです