楽楽精算の評判・口コミ 全466件

改善してほしいポイント

電帳法の対応により領収書などの添付が不要になったのはよいが、PDFのアップロードと精算フローとの紐づけのところの導線がすごくわかりにくく、手間がかかる。
ここはもっとユーザにやさしく作業ができるように改善をしてほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとExcelベースでの交通費計算（駅スパ跡などでの運賃計算をエクセルに手入力）や、証票の添付など精算業務に多くの工数をかけていましたが、楽楽精算の利用により、精算側の工数は大きく省略することができました。
一方で経理側の負担も大きく減らすことができるので導入効果は非常に大きいと思います。

検討者へお勧めするポイント

他製品との検討は必要だと思いますが、比較してもかなり良いソリューションであるといえると思います。
是非比較検討の一つに加えることをお勧めします。

改善してほしいポイント

すごく細かいポイントですが、記入欄が空欄のときに、例で書く内容が薄く灰色字で書かれていてほしいです。できればそれ自体を編集する機能も。
理由として、社内ではこの欄にこのように書いてくださいという運用ルールがあります。例えば、物を購入したときには、場所、値段、個数、用途の順に備考に書いて下さいなど。この備考に書く内容は精算するものによって違うため毎回何を書くべきかわからなくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

効果としては、やはり時間の効率化につながったことが一番大きいです。エクセルから脱却したことで書類ミスが減りました。部下の書類をチェックする立場としては、ミスが減ることで余計な仕事が減ります。結果的に、会社全体としても1週間に一度の書類作成が、時間短縮になったので２週間に１度の提出でよくなりました。

検討者へお勧めするポイント

時短になるのでかなり使えると思います。

改善してほしいポイント

特段不便に感じてませんが強いて言うのであれば文字が小さいため見にくいと思ったことはあります。
またスマホで利用する際にテキストボックスを押しづらくストレスに少し感じたことはありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張申請などの経費申請作業がペーパーレス化により、各段に効率化を測れるようになりました。
今までは紙の領収書を保管して申請あげて問題なければ領収書の提出と時間がかかっていたり、領収書保管を億劫に感じてましたがその部分が楽になりました。

改善してほしいポイント

細かい設定や応用的なフローを組み立てようとすると、サイト上のマニュアルだけでは不十分に感じます
有料のサポートをつけないとオーソドックスな方法でしか運用ができないように感じます
マニュアルをより拡充してもらえれば、時間はかかりますが担当者だけで構築が可能になると思います
（有料サポートをつければ解決できる話ではありますが・・・）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各現場から紙で印刷された申請書を受取り、電卓で集計して現金支給をしていました
非常に時間がかかり、ミスも起こりかねない方法だったので長年問題視されていました
このシステムを導入したことにより、申請書はデータ化され、計算も自動になり、集計時間がほぼ0になりました
支払作業もFBデータの自動作成機能があるため、現金の袋詰めや小銭を引出に銀行へ行く手間もなくなり、作業時間はほぼ0になりました
以前は支給日当日は、この作業に対して1人つきっきりになっていたのが、今では30分程度で終わっています
利用者からの評判も上々です

検討者へお勧めするポイント

細かい設定や複雑なフローにも対応できる点が非常にお勧め
企業規模の大きい会社ではかなり効果を発揮できると思う

改善してほしいポイント

各企業で定めている複雑なルール等には対応できない。システムアップデートで行われる機能がマイナスなことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で在宅勤務を余儀なくされた状況でも、楽楽精算のペーパーレス申請・承認により、「出勤しなくてはいけない」という問題をなくし、会社として感染対策をとることができました。また当社は各事業所の伝票を経理部へ送付・保管するということを行っていましたが、楽楽精算にすることで、その伝票送付・保管をなくすことができました。伝票出力の紙代・印刷代・伝票送付の配送料、伝票保管の倉庫代を削減することに成功しました。

検討者へお勧めするポイント

中小企業の方であれば問題なく利用できると思います。

改善してほしいポイント

承認フロー機能で、承認者が不在であったり長期休暇のときに処理が滞ってしまうので、代理承認者を指定できる機能があればより迅速に業務できるようになると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通費精算ではこれまでは、経路検索サイトで交通費を調べ、それをエクセルのフォーマットに入力して印刷し捺印したものを部門長へ回覧し、部門長の承認印をもらったものを経理に提出して、それを経理がまたあらためて経路検索サイトで交通費を再確認して精算業務を行っていたのが、紙の出力が一切なくなり、経路検索することもなくなったのでペーパレス化と業務効率化が図れました。

改善してほしいポイント

当社で使用している基幹システムと楽楽精算を連携させるためのマスタ設定はサポートセンターでも分からない為、やや苦労しました。
現在、様々な基幹システムが出ていますが、それらに精通したサポートを楽楽精算側で受けることが出来るようになれば、導入の際に更にスムーズに設定を進めることができるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各社員から提出された切符や領収書を、経理担当者が手入力でシステムに打ち込んで精算処理をしていました。
多くの件数があるため、大変時間がかかって月末まで業務をため込む等、問題が多くありました。
楽楽精算は、誰でも簡単な操作で精算が行えることから、導入後は、各社員に精算入力をしてもらうというフローに変更することが出来ました。
おかげで、経理担当者は提出された精算内容のチェック等で済むようになり、業務効率化につながりました。
経費精算に費やす業務時間が削減されたため、他の業務に時間を当てることが出来るようにもなりました。

検討者へお勧めするポイント

ランニングコストが安く、サポートも大変しっかりしている

改善してほしいポイント

社員マスター：社員コードの付け替え機能が欲しいです。
導入時当初と状況が変わったため、現状の内容に合わせて変更したいが、過去のデータは紐づけたままにしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・毎月同じような内容の申請のため、コピー機能を利用することにより申請作業が楽で時間短縮ができました。
・テレワークでも使用できる環境のため、会社にいるときと変わらないスピードで承認フローが進めてます。
・正しい内容で申請されていれば集計作業、振込準備で間違いがなくなったため、ストレスなく振込処理ができるようになりました。
・手持ちの会計ソフトに合わせてCSVデータを出力できるため、計上仕訳・支払仕訳の作成が短縮されました。

改善してほしいポイント

人によって使い方がわからない方もいるため、もう少しわかりやすい画面がいいかと思います。特に使用者に向けてのヘルプ画面などリンクをわかりやすくつけて頂けるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーが減ったことにより、社内で一旦整理して提出していた交通費精算書など、整理の手間や提出する際の手間が省け、郵送していたところもあったのでそういった手間を省くことができました。