非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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承認作業がラクで使いやすい
ヘルプデスクツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
この製品は大量のメールをチームで返答する場合に、未返信メールの確認等、非常に優れている。また、下書きを承認することで返答内容の全チェックが可能になりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状問題なく利用させていただいており、特に改善してほしい機能はございません。使い方も直感的に理解できました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大量のメールの送信管理や、下書きを承認することで返答クオリティを一定に保つことができました。スキルによって返答しづらい内容も管理しやすいです。
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