非公開ユーザー
食料品｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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受付業務のペーパーレス化
受付システムで利用
良いポイント
RECEPTIONISTを使用することにより、受付業務かかる取次などが削減できました。担当者と来訪者との直接のやり取りができるので、仲介者を挟まずにスムーズな受付ができます。OutlookやGoogleアカウントとも連携ができるので、社内で使用するカレンダーとも情報が連携できるので予定を失念することがありません。予約当日は来訪者宛てにもリマインドメールが届くので、細やかな気配りがされていると感じます。
改善してほしいポイント
使用感に大きな不満はございません。強いて挙げるならば、エンタープライズプランでも入館証にQRコードが印刷される仕様になるとご来社いただいたお客様も退館処理を簡単に行えるようになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
受付業務全般の効率化に貢献しました。アポイントメントの登録もWEBやOutlookを用いて2，3分で完了します。来訪者の記録もすべてWEB上に残されるので、紙ベースで来客者を管理するよりも安心できます。RECEPTIONISTを導入したことにより受付業務にかかる作業時間の削減とペーパーレス促進につながりました。
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