Item: Reckoner
Rating: 4.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

SalesforceのデータをGoogleCloudのBigQueryに連携させて、LookerStudioやAI分析などに利用しております。
視覚的に都度データの内容を確認しながら連携内容を設定できるため、容易に利用できます。
また最近はAI機能で連携に失敗した場合の原因もすぐにわかるので、さらに便利になりました。

改善してほしいポイント

今後、よりマイナーなSaaSなどと連携できる外部ツールのコネクタがさらに増えることを期待しております。
また、既に改善されていますが、当初はプランにより同期本数が限られていましたが、ここ最近は本数ではなくデータ量のみでの制限になったので拡張性は向上しました。
可能ならもう少し料金が安いと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Salesforce上の対象データが時期によって変わるため、その都度開発すると変更対応が必要になり、工数面でも費用面でも負担になりますが、Reckonerの場合はそうした際にも簡単に切り替えられるので重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

特にデータ連携の内容の変更が頻繁に発生する場合には、都度の開発が不要なので便利だと思います。

生成AI機能へのレビュー

データ連携が失敗した際の原因究明は、以前はサポートに都度連絡してましたが、即時に解決できるようになりました。

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