非公開ユーザー
シー・ワークス合同会社|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
電話対応窓口として活用しています。
電話転送サービスで利用
良いポイント
少人数で運営している会社の窓口用の電話番号としてりもふぉんを活用しています。
りもふぉんから付与された電話番号にかけると弊社の複数人の営業マンの携帯電話番号に転送されるので
固定電話の前で電話番をすることがなく大変助かっています。
改善してほしいポイント
着信履歴、着信番号、対応者をりもふぉんのマイページから確認することが多いため、アプリなどでこれらの履歴が確認できると大変助かります。また、アプリ経由でりもふぉんから付与された番号から発信できると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
窓口対応の代表電話番号が取得できた。
着信番号の履歴やこちらの対応者の名前もマイページからわかるので電話の取りこぼしがなくなった。
金額も安価でしたので固定経費が少なくて助かりました。
検討者へお勧めするポイント
安価で必要十分な機能
迷ったらひとまず契約できる手軽さ
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