Item: りもふぉん
Rating: 5.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

在宅でも複数人で本社宛てにかかる電話の対応ができて非常に便利です。
「りもふぉんの良いポイント」
(1) スケジュールを設定することで、勤務時間外には自動アナウンスに切り替えができ、さらに自動アナウンスはGWやお正月など長期休暇時に内容を簡単に変更できます。
(2) 電話帳に登録でき、よく電話が来る相手を登録することで一目で相手先が分かります。また、着信拒否設定も可能なため、しつこい営業電話を拒否できます。
(3) 着信履歴も一覧で確認しやすく、折り返しが必要な際に迅速に確認・対応が可能です。

改善してほしいポイント

自動アナウンスの雛形をいくつか保存できると便利かと存じます。例えば、お正月・GWのVerなど。ワンクリックで日にちだけ入れられるようにしていただくと設定が楽になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本社にいなくても、在宅でも代表電話宛の電話が取れるため、台風や雪で急遽在宅になったときにも通常営業が可能です。
複数人登録が可能なため、登録メンバーで助け合って電話を取ることができ、電話が取れないといった状況が起きにくいです。

検討者へお勧めするポイント

設定も簡単で、通話履歴が見やすく、電話帳登録機能で着信拒否の登録ができるのがとにかく便利です。リモートでも電話を取る必要がある会社様には、ぜひ導入していただきたいと存じます。

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本社の代表電話として、在宅勤務でも活用しております。