非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
社内連絡帳のクラウド化を実現できました
良いポイント
これまで社用携帯のローカル電話帳を利用していましたが、リプレースに当たって、社内でクラウド連絡帳の要望があり、選定を行いました。導入時の認証連携や連絡帳以外の活用方法などで手厚くサポートして頂き、円滑なリプレースが実施できました。使い勝手の部分では、名刺スキャン機能がOCR精度も高く便利です。
改善してほしいポイント
スキャンした名刺データを連携できるCRMが増えるといいです。ローカル連絡帳と比べると、着信時の名前表記等が見づらい事がありますが、スマートフォン側の仕様でもあるので改善は難しいと思います。(ローカル連絡帳と同じ着信表記にしたい場合は、連絡帳の同期/ダウンロードをすればいいので、それほど問題ではありません。)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
スマートフォンのローカル連絡帳の場合、配布時の連絡帳からアップデートできない(手動同期)という問題があり、新入社員や中途入社で入った社員の連絡先を含めて最新の連絡先に自動同期できるクラウド連絡帳を検討していました。上記課題については解決でき、併せて社外の連絡先も名刺管理機能で可能になったので、個人情報、取引先情報の一元化も図れました。
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