非公開ユーザー
通信販売｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
アプリ担当になったその日から使えるツール
プッシュ通知サービスで利用
良いポイント
さまざまなツールとその管理画面を利用する立場にいますが、このツールはその中でも群を抜いて「クセがない」ツールだと思います。特に特別な説明を読む必要もなく、直感的に操作ができるインターフェースをしているため、新人の担当を付けてもその日に操作方法を覚えて運用を開始することができました。「ツールの使い方」に悩んでほしいわけではなく、それをつかって何をするのかに頭を使ってほしいので、これは大きなアドバンテージであると思います。
改善してほしいポイント
基幹システムとのデータ連携をスムーズにできるようになってほしいです。あわよくばそのデータをRepro上で自由にアレンジして接客に役立てることができるとうれしく思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まだアプリというチャネルが自社内でのマーケティング・チャネルとして市民権を得てない時に、プッシュ通知やInappメッセージによりアプリのグロースに成功することができました。
検討者へお勧めするポイント
特に専任で担当者を置くことができないような企業さまにおすすめです。
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Reproカスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERRepro株式会社｜カスタマーサクセス
レビューのご投稿ありがとうございます！ Reproの使いやすさをご評価いただき大変嬉しく思います。 いただいた改善ポイントについては貴重なご意見として社内にて検討させていただきます。 引き続きご意見等あればお気軽にカスタマーサクセス担当へご連絡くださいませ。 今後ともReproをどうぞよろしくお願いいたします。