非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日:
現場でより使いやすいです。
RPAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コマンドが使いやすい。
・プログラミングの知識がなくても、操作について教えてもらえる環境が整っている。
改善してほしいポイント
すぐに解決したい時に問い合わせができる環境がヘルプデスク以外にもあるとより使いやすくなると思います。
メールだけでのやり取りでは、伝えたいことが伝わらないこともあるので、他のサービスのように電話で問い合わせが出来るといいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで手作業でやっていた目視確認や入力業務等のルーティン作業は、繰り返し機能を使用することにより、随分楽になります。
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