確実に使えるまでサポートと提案をしていただける

改善してほしいポイント

プログラム知識がない一般ユーザ向けの操作性、機能のため特段改善してほしいという点はない。
RPAを用いて行う範囲であれば十分だと思われる。
RPAということもあり、操作や作成方法を習得しないといけないという点はどこも同じだが、それは
システムとは関係ない部分でもありその点に関してもサポートいただけている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業的な集計、システム工数管理の集計など日々のドキュメントから情報を集めて月次や週次をする際
これまでは少なからず手作業にて集計作業をしていたがすべてロボパットで夜間自動で行えるようになった。
また、ドキュメントからシステムへの転記作業など簡易的で定期的にある作業はロボパットを活用している。

検討者へお勧めするポイント

RPAはロボットを作って、利用して初めて効果が見えるシステム。そこまでのサポートをしっかり行っていただけ、
コンパクトにスタートできるのはRPA導入には最適だと思います。