非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
RPA導入により、月250時間の工数が削減できた
RPAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作手順書を読み込まなくても、直感的に操作できるUI。UIがかわいい。
その理由
・メニューに並んでいるコマンドのボタンに表示されている画像が大きく、何が実行されるのかわかりやすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・操作ログがもう少し見やすいものになれば良いと思う。
・ロボットの実行スケジュール一覧が、PDFかExcelで出力できたら良いと思う。
その理由
・エラーにならず処理が完了している場合でも、意図した操作ができていないことがあるため
ログが見やすいものであれば、その原因を特定しやすい。
・実行スケジュールをExcelに入力し、共有しているから。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・定型業務をRPA化し、月250時間の工数削減ができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・専任のサポート担当者が親身になってくれたため、ロボット作成のモチベーションが維持できた。
検討者へお勧めするポイント
こんなにサポート体制が充実している製品は他にないと思う。
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