年中無休の働き者！

改善してほしいポイント

難しいコマンドなどではなく、｢人がやっている｣感覚で設計できて、専門知識がなくても誰でもロボが組めるメリットはありますが、その分環境によって微調整が必要になる部分があります。ネット環境だったり、データの量だったり、要因は様々ですが、コマンドの精度が上がったり、機能が増えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人の手が回らないところに入り込んで業務をしてくれること自体がそもそも助かっていますが、RPA化するために、業務の見直しを行い、不要な部分を削ってシンプルな形に変えたり、属人化している部分がどうやったら誰でも(＝RPAが)出来るようになるかを探ったり、社員の考え方そのものが変わりました。これまでの慣例を改善しようという意識付けをしてくれたのが一番大きいメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

専門知識がゼロでも誰でも触ることが出来、サポートも充実しているので、難しそうで抵抗感を感じがちなRPAツールの中でもとっつきやすさがあると思います。