業務の自動化が叶う

改善してほしいポイント

webのヘルプデスクで実現したい動きを検索すると新しいツールを取り込むと作業可能になった工程がありました。
ヘルプデスクで検索して1つ1つツールを取り込むのではなく、追加ツールの一覧を表示していただけると一括で取り込めるのでうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊会で電子帳簿保存法に伴いまして、保存ファイルをリネームする運用になりました。
保存するファイル量が多いため、1つ1つのファイル名をリネームすることが課員にとって負担でした。
ロボパットのご担当者にサポートしていただきながら、保存ファイルのリネームと電子帳簿保存法用のファイルに移動させるロボットを作成しまして
夜間で動くよう設定をしたおかげで翌朝には人間の手を加えることなく作業が完了しました。