非公開ユーザー
ガソリンスタンド・燃料|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
手厚いサポートで安心して取り組めます
RPAツールで利用
良いポイント
プログラミング言語を使わずに業務を自動化できる点が、ロボパットDXの大きな魅力です。
画面のキャプチャやショートカットキーによる操作指示が可能なため、初心者でも比較的理解しやすく、扱いやすいと感じます。
また、自動化でつまずいた際には、月に2回開催されている「ロボパットミーティング」で、FCEの推進担当の方からアドバイスをいただけるので、安心してロボ作成を進めることができます。
改善してほしいポイント
特に大きな改善要望はないです。これからもヘルプデスクやロボ家庭教師、ミーティングでのアドバイスなどのサービスを引き続き継続してロボづくりのサポートをしていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
業務を自動化したことで、これまで多くの時間を取られていた定型作業の負担が軽減され、本来もっと時間をかけるべき業務に集中できるようになりました。
また、業務に余裕が生まれたことで、さらなる業務自動化に向けた検討や準備に時間を充てることもできるようになり、全体的な業務効率の向上につながっています。
結果として、チーム全体の生産性も高まり、働き方にも良い影響を与えていると感じています。
検討者へお勧めするポイント
サポート体制が非常に充実しているため、途中でつまずいたり、作業が行き詰まってしまうようなことがほとんどなく、安心して取り組むことができます。
疑問点が生じた際にも迅速かつ丁寧に対応していただけるので、初心者でも不安なくロボ作成を進めることができ、最終的には自分の思い描いていた通りのロボをしっかりと完成させることができます。