サポートがしっかりしている

良いポイント

ロボパットを導入して２年が経ちます。
慣れもあるかと思いますが、説明が完結且つ丁寧でやりたいことを比較的スムーズに形にすることができます。
また、見慣れないエラーが出たときでもヘルプデスクより質問することができます。
このヘルプデスクが非常に優秀に感じます。
ただ単にエラーの解除や回避の方法を教えてくれるだけでなく、次回のバージョンでは起こらないようにと
情報を収集し改善に役立てようとする姿勢が感じられます。
当社では、ウイルス対策ソフトの影響でvbScriptが動かないといったエラーが発生しており一担当ではどうしようもない
状況になったのですが、ヘルプデスクへ質問したところ丁寧な説明と共に解決へ導いてくれました。
このヘルプデスクの対応がきっかけで、スムーズに現場へ貢献に繋げることができました。

他のいいポイントとしては、全くプログラミングに触れてこなかった人だけでなく、VBAやGASに触れている一般事務の
人でも使いやすい点にあると思います。
簡易的なオブジェクト指向で作ることができたりなど、幅広い人にとってつかいやすいアプリケーションだと感じます。