非公開ユーザー
機械器具|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
定型業務の自動化
RPAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・基本的な操作はすぐに使いこなすことができる
・作業で詰まったところなどを問い合わせると、すぐに対応してくれる
その理由
・アイコン等がわかりやすく、感覚で使うことができる
・ウェブ家庭教師や問い合わせフォームなどで、簡単に問い合わせることができる。ウェブ家庭教師の方のレベルが高い。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・少し複雑な操作になると難しい
・ロボパットの全体的な機能を把握するのは大変
その理由
・あまり使用頻度が高くないと想定される動作はツール内のプラグインにあるため、問い合わせの際に初めてその機能を知ることが多々ある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・定型業務の自動化
・人がやることによって起こる些細なミスの削減
課題に貢献した機能・ポイント
・昼休みや退勤後にロボパットを稼働させることで、自分の使える時間が増えた
・ミスを削減できた
検討者へお勧めするポイント
定型業務を多く抱える方にお勧めいたします。
ただし、そもそも残業時間等が多く、ロボパットの作成にかける時間なんてないという方には安易にはお勧めしません。
想定しているよりもロボパットの作成には時間がかかります。