単純な反復作業から解放されます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

部品が限られているため、応用範囲を増やしていくために部品の数を増やしていっていただきたいと思います。
また、作成したロボットの可視性が初めで気人にはあまりよくない（慣れるとわかるのですが）ので、フローチャートのような形式で見えると初めての人にもひとめで分かりやすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数のシステム間のデータを同時に使っての業務があるのですが、それらを人の手でコピー&ペーストをしたりする作業がロボットで代替できました。
人間が行うと間違いがあったり、疲れてきて作業効率が落ちることがありましたが、疲れ知らずで動き続けてくれるので助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

あらかじめ自社や自部門でどのような日常的に行っている反復業務にどのようなものがあり、どのくらいの時間とコストをかけているのかを調査しておき、どのような業務に導入できるのかを想定しておくと意思決定がスムースにいくと思います。
ロボットの導入効果としてコストがよく取り上げられることがあります（何万時間の削減とか）が、日常的に業務を行っている方が納期や間違てはいけないプレッシャーから解放されるなどの定性的な効果も大きいという声を聞きます。