サポートの充実

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートが無料なのに充実しているし営業の担当の方を中心に導入サポートをしっかりしてくれているのでストレスなく設定方法を学べた
・やりたい業務の内容を伝えると営業担当の方が簡単にどういうシナリオを作ればいいかデモンストレーションをしてくれた。概念を伝えるのではなく、実際の操作方法を知っている方が担当してくれるのはとても心強い。（結局どうすればいいの？と困るようなことがなかったのでストレスが少ない）

その理由
・実際にロボットを作成し動かすとうまくいかないことも多々ありましたが、担当者の方が私よりも熱心にエラーを探してくれたりとサポートいただけました。
・また自習室？のようにわからないところを確認できる環境や他社の方がすでに質問した内容などを見に行けるサイトがあって参考になった。みなさん同じようなところで躓いているとわかり安心しました。