ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX）の評判・口コミ 全317件

改善してほしいポイント

まだAI搭載の機能は進歩途中だとは思うが、今後AIからもっと作成時間を短縮する提案がもらえれば嬉しい。また、画像認識の設定は別パソコンではすべて再設定する必要があるので、一括で設定できる機能や画像認識を使っているコマンドだけを抽出できる機能があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで作成した4つのロボットで、月約8時間の労働時間削減につながった。1日分の労働時間を捻出できているのは大きな効果だと思う。例：顧客の購買システムから追加注文を自動で自社システムに入力する。

検討者へお勧めするポイント

サポートが手厚いところ。

改善してほしいポイント

スクリプトを作り込む際に、導入初期によく発生していた事象で、実行ステップ間に待ち時間を設定しておかないと動作が安定しない、という問題があるのですが、こうした場合のためにステップ自体に待ち時間を組み込んでおく、あるいはその旨を注釈できる機能があってもいいなと思います。
認定プログラム中で口酸っぱく教えていただけるところではあるのですが、実際に作っているうちについつい忘れがちなところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これくらい手作業でいいだろうという小さな業務の改善に力を発揮しています。弊社では具体例として、基幹システムから出力した受発注リストを加工してチェックシートを作成したり、システム間のマスタ連携などのちょっとした日常作業を自動化し、結果として1日あたり一人分くらいの稼働を削減できていると思います。

改善してほしいポイント

画像マッチングについて、端末の画面解像度が異なると不一致になってしまいます。
複数端末で運用する場合、解像度を揃えることが難しいこともあるため、画像マッチング機能の強化をしてほしい点です。
また、ライセンスについては増減や単月追加は可能なようですが、年契約では途中でフローティングライセンスへ切り替えができず、利用が少し停滞しています。
ライセンスの切替にも対応してほしい点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自身が所属している部門は人員が少なく、一方で業務は多岐にわたるため、個々人に負担が集中してしまっていました。
特にデータの処理やチェックなど、繰り返し作業に時間を取られていましたが、本ツールによる自動化により人員を補充することなく、他のコア業務に注力する時間を確保できるようになりました。

改善してほしいポイント

細かい条件分岐や複雑な処理になると設定が難しく感じました。もう少し初心者向けのサポートやテンプレートが充実すると、より使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定型業務に多くの時間を取られていたという課題を解決し、ロボパットによる自動化で作業時間を大幅に削減できました。その結果、他の重要な業務に時間を充てることができ、生産性の向上につながりました。

改善してほしいポイント

弊社のネットワークの問題等もあるかもしれませんが、作成したシナリオがうまく回らず、安定しないことがあります。研修の中でも指導をいただいていますが、毎回調整したりシナリオを再実行する場面があるので、そこが改善できればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎月のルーティン作業が自動で実行され、業務時間の短縮につながりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・Web自動化でのシナリオ作成は特に扱いやすく、作成が楽です。

検討者へお勧めするポイント

シナリオの作成しやすさはもちろん、その後のサポート体制も整っていると思います。毎月の打ち合わせでわからないことはその場ですぐに解決していただけますし、別途サポートデスクや単発で相談できるWEB家庭教師といった窓口があったりする点もおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

単純な業務自動化は容易だが、複雑な条件分岐などを行う際はある程度の習熟度が必要となる。モデルケースがあればそれを元にテストや教育を行うことが可能になると考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ブラウザベースで行う頻度の高いサイトへの申請作業
・複数の集計サービスの相互連携

単純作業の自動化で作業時間が削減したプロセスあり。
同時に人為的な操作ミス削減の効果あり。

改善してほしいポイント

OCRと連携したサービスなども独自で開発されていっておられるようで、よりユーザーの声を聴いて業務改善につながるようなシステム開発、サポート体制を充実していっていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入から半年間でまずは業務の洗い出しを行い、経理部内で毎月10時間程度の業務をロボパットに置き換えていくことができました。ロボパットを触るメンバーには今までそういったプログラムを触ったこともないし、エクセルの関数も苦手といった者もいましたが、丁寧にフォローしていただけました。

改善してほしいポイント

操作感は非常に直感的で分かりやすいが、フローが煩雑だと構築・検証に意外と時間を要する。
うまく生成AIを活用した構築の省力化なども今後期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用ルーティーン業務の省力化・自動化を実現することで面談や面談後フォローなどに時間をつかえるようになった。
採用リードタイムの縮小、離脱・内定辞退の抑制、人事メンバーの省人化なども今後期待できる。

検討者へお勧めするポイント

本来人間がやるべき仕事に集中できるようになり、それが確実にビジネスの成長につながっていきます。
採用がより一層難しくなっていく時代、人が辞めないように非生産的な仕事はロボット・AIに任せていくことが大きな意味を持ちます。
今会社にいてくれているリソースで最大出力化できるようにRPA等を使ってお客様のビジネスの成長をサポートしていきます。

改善してほしいポイント

画像認証を利用する際にモニター解像度の影響を受けるため、作成環境と利用環境で異なる場合に動作が安定しないことがあります。特にショートカットキーが少ないアプリでは画像認証に頼る場面が多いため、環境に依存せず安定して動かせるようになるとより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特定の書類を1件ずつPDF化して指定フォルダへ保存する作業を自動化しました。
従来は約40分かかっていた業務が今では15分ほどで完了しています。
さらにロボパットが処理を行う間は他の業務に取り組めるため、実質的に自分の手をほとんど使わずに済むようになりました。

検討者へお勧めするポイント

現場の担当者でも簡単に操作できるRPAツールです。定型業務を自動化できるため、作業時間の大幅削減やヒューマンエラー防止にもつながります。スクリプトは直感的に分かりやすく、属人化を防げる点も魅力です。
動画やWEB家庭教師など、サポートツールも充実しているため、作り方が分からず挫折してしまうことも少ないと思います。
作業の正確性や生産性を高めたい方に特におすすめです。