非公開ユーザー
その他小売・卸売｜財務｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
良いポイント
RPAツールというと様々なものがありますが、中でもロボパットは実操作をそのまま登録するように自動化することができるという点で、RPAなんて聞いたことのない人でも抵抗感なく作っていけるツールです。
私は社内で初めて取組みを始めて勉強してきた自負がありますが、現在は営業事務職3名、総務部所属1名が新たに2ヶ月前からRPA作成に挑戦しており、全員一つは完成に至っています。
また、そういうカジュアルに入っていける点がある中、プロが本格的に組むようなこともできるところもあります。
サービスに関してはヘルプデスクがかなり充実している印象で、自分の好きな時に学習できる動画があったり、段階を分けたセミナー受講も可能です。
特定のことで困っている場合はその内容を書き、必要に応じて作成中のスクリプトを添付すると、適切な回答が返って来ます。
私が気に入っている点は最後の問い合わせの件で、どうしても自分だけでは思いつかないやりたいことを相談すると、サンプルスクリプトを作成して送ってくださるところです。
それをそのまま使えるというところもありますが、その内容はかなりのスキルアップに繋がっています。
改善してほしいポイント
最新バージョンにしやすいような仕組みを作ってほしいです。
最新バージョンがリリースされたことを知っても、どこからすれば良いか毎回迷子になっています。
既存のコマンドがアップグレードされた際、ソフトの更新の後に一括コマンド更新ができるようなメニューがあれば良いです。
今は一つ一つコマンドを修正しにいかないとならないので、今後どんどんRPAが増えていく中でそのメンテナンスは少し大変なように思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
既にしていた業務を自動化できたことはもちろんなのですが、「した方が良いと思っていてもなかなかできていなかったこと」も自動化できることがあり、実際にRPA化できていっていることが良かったと思います。
また、部署を越えてRPAプロジェクトチームを組むことにより、今まであまり会話をすることがなかった人同士が一緒に同じ方向を向いて取り組むことで部署を越えたチームワークがうまれ、人間関係にもよい影響があるように思います。
検討者へお勧めするポイント
難易度が適度に低めなので、RPAを導入したいが兼任業務があるのでそれ専任になれないという立場の方にお勧めです
