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良いポイント

他のRPAツールと比較して弊社のように利用する端末が少ない場合の月間の利用料が安いのが魅力です。
加えて、安いから機能が少ないわけでもなく、スクリプトも多く用意されていて複雑な処理に十分耐えうるものです。
また、Excelを操作するためのスクリプト（命令コマンド）が多いので、Excel上での自動処理が得意なのではないかと感じています。

個人的には、操作のスクリプトが「すべて日本語」なのがイメージしやすくて助かりました。
（他のRPAツールもいくつか触ってみましたが、英語のコマンドは「いかにもプログラム」という感じで挫折してしまったので……）

また、プログラムに慣れた今となっては使っていませんが、
実際のパソコン操作を行えば、それをそのまま再現してくれる「録画機能」は、
初めてRPAツールを利用する方には、入口のハードルを下げるのに有効だと思います。

改善してほしいポイント

録画機能で操作をプログラムした場合でも、完成したものは基本的に文字ベースのフローなので、完成したプログラムを初めて利用する人に見てもらった際の心理的ハードルが高いのが難点です。
初心者にもとっつきやすいようにスクリプトをアイコン化したモードも用意してもらえると、ありがたいです。
（文字ばかりで圧迫感を感じたり、文字から動作をイメージするのが難しかったりするようです）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「データベースからデータを取り出して加工する」「大量の請求処理を行う」という、毎月同じ時期に大量に発生する定型処理の自動化で、単純作業にかけていた時間を他の本来の業務に充てられるようになりました。

また、「数か月に1回データを作成する」というように、つい忘れがちな作業も、Windowsの「タスクスケジューラ」と合わせて利用することで、作業の失念という単純ミスをなくすこともできました。

検討者へお勧めするポイント

サポートも専属の担当者の方がついて対応してくださり、場合によっては新しいスクリプトを作成していただけることもあり、安心して利用できます。

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